The silent killer of CPG digital transformation: Data & knowledge decay

Most CPG digital transformation efforts are not failing because of technology; they’re failing because the foundation beneath the technology is rotting. When data is thin, knowledge is scattered and vital experience walks out the door, your transformation becomes an expensive illusion. I have seen this silent killer in action across industries — manufacturing, financial services,…

8 ways agentic AI will transform IT operations

Capable of accomplishing specific tasks with virtually no human supervision, agentic AI promises to revolutionize a wide range of IT operations and services. This powerful new approach uses AI agents — models that mimic human decision-making — to address and resolve problems in real-time. IT operations cut across multiple domains, including networking, storage, computing, and…

Japan’s digital transformation in crisis

The DX Report released by the Ministry of Economy, Trade and Industry in 2018 sounded a strong warning to Japanese companies. The report described the “2025 Cliff,” a shocking prediction that unless companies fully commit to digital transformation (DX), they could face economic losses of up to 12 trillion yen per year as they reach…

칼럼 | 사람 해커의 시대 지났다···AI 사이버 공격의 종류와 대응책

AI 전면전 수년 동안 사이버 보안은 불균형한 싸움이었다. 공격자는 고도의 기술과 끈기를 바탕으로 긴 시간 정찰을 수행해야 했지만, 방어자는 방화벽과 안티바이러스, 정기적인 패치 등 ‘정적인 성벽’을 쌓는 것만으로도 충분했다. 하지만 지금은 다르다. 기업이 AI를 활용해 업무 효율을 높이고 보안 역량을 강화하는 동안, 공격자 역시 같은 기술로 더 빠르고 정교하며 탐지하기 어려운 공격을 실행하고 있다. 과거에는…

“AI 추가비용 숨겼다” 호주 경쟁당국, 코파일럿 묶음 판매 문제로 MS에 소송 제기

호주 경쟁·소비자위원회(ACCC)가 마이크로소프트(MS)와 MS 호주 법인을 상대로 소송을 제기했다. 코파일럿 AI를 M365 개인용 및 패밀리 요금제에 통합하는 과정에서 약 270만 명의 고객에게 오해의 소지가 있는 정보를 제공했다는 이유에서다. 이번 사건은 기업 고객에게 AI 제품 투명성 문제를 제기하고 있다. 특히 IT 리더 사이에서는 이용자 동의 없이 AI 기능이 추가되고 요금이 오르는 상황을 방지하기 위해 계약 갱신…