서비스나우, 에이전트 기반 AI 생태계 겨냥한 플랫폼 개편
서비스나우가 에이전틱 AI 시대를 맞아 자사 플랫폼의 전면 재구상하고 있다. 미국 라스베이거스에서 열린 연례 행사 ‘날리지 2025(Knowledge 2025)’에서 서비스나우는 AI 자산을 통합 관리하고 모니터링하며 최적화할 수 있는 ‘AI 컨트롤 타워(Control Tower)’를 선보였다. 또한 ‘AI 에이전트 패브릭(Agent Fabric)’을 기업용 AI 생태계의 핵심 소통 인프라로 정의했다. 서비스나우는 이번 행사에서 ‘서비스나우 AI 플랫폼’을 공개하며, 이를 기업의 업무 자동화를…

