This is the first in a multipart series exploring technology’s involvement in mergers and acquisitions (M&A). I’ve been in IT longer than I’m willing to admit. Along the way, I’ve had incredible opportunities to tackle challenging projects. About 20 years ago, as principal architect at Direct Energy in Toronto, I was suddenly immersed in the…
In the past few years, many in the tech field have outsourced part of their thinking to AI. Tools like ChatGPT, Copilot, and others have become commonplace, helping humans debug code, draft reports, or brainstorm ideas. Productivity is soaring. But something else is happening at the same time. Many techies invest less in the learning…
Generative AI (GenAI) has unlocked a new wave of productivity, from content generation to code suggestions. Gradually, with AI becoming more context-aware, goal-driven, and self-directed, we’re entering the age of agentic AI where systems don’t just assist, they act. As Agentic AI moves from pilot to production, it’s paving the way for something bigger—the emergence…
In an era when employees work from wherever they happen to be, providing an excellent digital employee experience (DEX) is a key strategy of successful companies. Workers must have streamlined, secure access to data and applications to maximize their productivity and sense of accomplishment. Anything less may impede their effectiveness and erode corporate competitiveness. In…
Let me begin the dashboard journey. Dashboards were once reporting tools, developed and designed to visualize KPIs and track specific projects or initiatives. I would say that in my organization, as well as most businesses, they played the same role. They were existing and crucial as well, but weren’t mission-critical. The agile era and digital…
AI agents and copilots have begun to transform the way employees interact with ERP systems by reducing much of the repetitive tasks needed to get the most out of the software, observers say. In recent years, IT analysis firm Forrester and other experts have predicted that ERP systems are ripe for an AI-driven overhaul, and…
The supplier relationship can’t be underestimated. It’s an integral component to business, and experience teaches us how to build lasting and trusted partnerships. But things don’t always go as planned and some expectations fall short. The first sore point is skills. CIOs want to find in their suppliers all the knowledge they don’t have in-house,…
本稿では、GPT-5のについて開発者が実運用で直面しうる課題と、その対策について解説します。 1. 自動ルーターに起因する品質とレイテンシの不確実性 課題: GPT-5の中核をなすルーターは、プロンプトの複雑性やツール利用の有無といったシグナルに基づき、リアルタイムに高速モデルと推論モデルを切り替えます。この自動ルーティングは、意図しないモデル選択を招く可能性があり、APIレスポンスの品質とレイテンシのばらつきを生む構造的な要因となります。また、使用上限超過時に低スペックモデルへ自動ダウングレードされる仕様は、同一セッション内での性能の非連続な変化を引き起こし、ユーザー体験を損なうリスクがあります。 対策: モデルの明示的指定: 決済や要約など、品質要件が厳格なタスクでは、自動ルーティングに依存せず、APIコール時に推論モデル（例: gpt-5-thinking）を明示的に指定する。 フォールバック設計: パフォーマンスの揺らぎを許容できる範囲で、タイムアウト設定やリトライ処理を実装する。 2. 「セーフ・コンプリーション」がもたらす新たな脆弱性 課題: GPT-5は、従来の「ハード拒否」から、安全性を担保しつつ有用な情報を返す「セーフ・コンプリーション」へと安全方針を転換しました。これによりデュアルユース領域での有用性が向上した一方、高度な抽象的アドバイスが悪用につながるリスクは依然として存在します。外部レッドチームが、多層の緩和策を突破する脱獄（ジェイルブレイク）手法を複数特定している事実は、この安全境界が静的なものではないことを示唆しています。 対策: 二次的監査の実装: セーフ・コンプリーションが生成した高レベルの助言やコードに対し、人手または外部監査ツールによる二次的なレビュープロセスを組み込む。 出力パターンの監視: ポリシー違反につながりうる特定のキーワードやコードパターンの出力を監視し、アラートを発する仕組みを構築する。 3. 命令階層の回帰とプロンプトインジェクションのリスク 課題: GPT-5は「システム > 開発者 > ユーザー」という命令階層の遵守を学習していますが、gpt-5-mainモデルにおいて、システムプロンプトの保護機能などに一部性能の回帰が報告されています。エンタープライズ環境のように、開発者が設定した指示とユーザー入力が複雑に交差するシナリオでは、この回帰が意図しないポリシー逸脱やプロンプトインジェクションの新たな攻撃ベクトルとなり得ます。 対策: 入力のサニタイズ強化: ユーザー入力に含まれる命令的な表現（例: 「無視して」「忘れて」）を検知し、無害化する処理を厳格に行う。 防御的プロンプトの二重化: システムプロンプト側での防御指示に加え、ユーザープロンプトと結合する直前にも、改めて役割や禁止事項を念押しする指示を追加する。 4. 「推論コスト」の不透明性と予算管理の複雑化 課題: GPT-5のAPI料金は、高単価な出力トークンに、ユーザーには見えない**「推論（思考）トークン」が含まれる**構造です。ルーターが推論モデルを選好した場合、この不可視のトークンがコストとレイテンシを押し上げ、費用とSLO（サービスレベル目標）の事前見積もりを困難にします。 対策: トークン消費の監視と上限設定: APIレスポンスから返されるトークン情報を常に記録・監視し、タスクごと、ユーザーごとに厳格な上限を設定する。異常な消費を検知した場合は処理を中断するサーキットブレーカーを導入する。 コスト配分の明確化: 内部的なコスト管理において、推論モデルの利用を「高コストモード」として区別し、利用申請や承認のプロセスを設ける。 5. 多言語性能の限定的な向上と外部システム連携の必要性 課題: 公式評価では、GPT-5の多言語性能は「既存モデルと同等レベル」とされており、英語圏での飛躍的な性能向上に比べ、日本語を含む他言語での改善は限定的である可能性が示唆されています。日本語の高度な専門業務において、GPT-5単体での品質には限界があることを前提に設計する必要があります。 対策: RAG（Retrieval-Augmented Generation）の併用: 検索拡張生成（RAG）アーキテクチャを導入し、社内ドキュメントや専門用語データベースと連携させることで、回答の専門性と精度を補完する。 対訳データによるFine-tuning: 特に重要なドメインにおいては、高品質な日本語・英語の対訳データセットを用意し、継続的なモデルのチューニングを検討する。 6. 評価環境への「状況認識」と本番環境での不確実性…
La mayoría de las empresas están en el proceso de repensar su estrategia en cloud. ¿Por qué? Porque han experimentado costes más altos de lo esperado, algunos tan elevados que han tenido que mover algunas de sus aplicaciones en la nube a su centro de datos. No obstante, un pequeño grupo de empresas, parece haberlo…
생성형 AI가 기업의 콘텐츠 제작, 확장, 유통 방식을 근본적으로 바꾸고 있다. 마케팅 문구부터 법률 요약, 원본 예술 작품에 이르기까지 창작 업무 전반에서 많은 변화가 일어나고 있다. 하지만 여기에는 법적 긴장도 따르며, 그 중에서도 특히 지식재산권이 불투명한 영역으로 언급되고 있다. 생성형 AI의 등장이 창작자들에게 미치는 영향은 다소 독특하다. 기존 창작 도구와 달리 생성형 AI는 방대한 창작물을…