Zoho has launched Zia Hubs, a new AI-powered content intelligence layer that is designed to unlock insights from unstructured business data. The new tool is designed to help enterprises derive insights from any type of file format or structure, including PDFs, call logs, audio files, emails, and meeting recordings. A tool within Zoho WorkDrive, Zia…
Salesforce is updating Agentforce by embedding AI into every aspect of the platform in the hope that the no-code platform will move from pilot projects to production-grade systems that are ready for real-world digital execution. The new capabilities added to Agentforce combine AI capabilities with Salesforce’s already deeply integrated ecosystem, spanning everything from customer data…
Salesforce is rolling out sweeping changes to its pricing and product packaging, including a 6% increase for Enterprise and Unlimited Editions of Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, and select Industries Clouds, effective August 1. Simultaneously, the company is retiring standalone AI add-ons and Einstein 1 Editions and moving to bundled Agentforce plans priced from…
When custom pipelines start to crack In the early stages of building a data platform, it’s common to patch together ingestion workflows by hand — scripting one-off jobs, customizing transformations per customer and relying on tribal knowledge to keep things running. It works…until it doesn’t. At a fast-scaling healthcare technology company, our customer base grew…
As organizations expand internationally, IT leaders must navigate a maze of regulations, from the General Data Protection Regulation (GDPR), to the California Consumer Privacy Act (CCPA), as well as other region-specific privacy laws. So to stay compliant, they should have strong plans that cover data mapping, encryption, consent tracking, and see that vendors follow the…
Even as CIOs try to limit SaaS sprawl, the problem appears to be getting worse, as employees keep adding new apps instead of removing them, according to a new study. While SaaS sprawl is a well-known and long-standing problem, more than six in 10 IT leaders say their organizations are adding new SaaS tools every…
En este reportaje se recogen los pormenores de un encuentro inaugurado por Aleida Alcaide, directora general de Inteligencia Artificial del Ministerio para la Transformación Digital de la Función Pública y que se realizó gracias al patrocinio de IBM/Intel, Pure Storage, Softeng, Cloudflare, ManageEngine, Entelgy, Arrow/Netapp, Dell/Nvidia, Informatica y Devoteam/AWS/Snowflake. LEA AQUÍ LA COBERTURA EDITORIAL COMPLETA…
새롭게 출시된 커서 울트라 요금제는 기존 유료 상품 ‘프로(Pro)’보다 20배 많은 사용량을 제공하는 것이 특징이다. 사용량에 따라 요금이 달라지는 기존 방식보다 고정 요금을 선호하는 파워 유저들의 요청에 따라 도입됐다. 애니스피어 공동 설립자이자 CEO인 마이클 트루엘은 16일 블로그를 통해 “프로 요금제로도 대부분의 사용자들이 충분히 만족하지만, 일부 헤비 유저들은 더 많은 컴퓨팅 리소스를 안정적으로 확보하길 원했다”고 설명했다.…
생성형 AI에 대해 필자가 새롭게 쓸 수 있는 내용은 거의 없다. 적어도 이 주제를 다룬 최근 논평 중에는 명백히 새롭고 중요한 내용은 없다. 오히려 그런 논평을 비평하는 것이 훨씬 더 유익할 수 있다. 예를 들어보자면, AI 도입과 관련해 자주 회자되는 표현이 하나 있다. 바로 AI가 반복적이고 단조로운 업무를 자동화함으로써 사람이 더 흥미로운 일에 집중할 수…
IT 예산이 점점 더 제한되는 상황에서 많은 CIO가 이미 수년 전에 폐기했어야 할 시스템에서 추가적인 수명을 짜내려는 유혹을 느낀다. 딜로이트의 댄 선트는 이런 CIO에게 다시 한 번 생각한 것을 권고한다. 선트는 “솔루션 업체가 간신히 지원하고 있는 버전으로 겨우 돌아가는 IT 시스템에 돈을 계속 투입하고 있다면, 그 시스템이 비즈니스를 해치고 있다는 좋은 신호다”라며, “지원이 완전히 종료된…