생성형 AI 도입의 역설··· 개인 생산성 늘어도 팀 생산성은 지지부진?
가트너가 공급망 조직을 대상으로 진행한 설문 조사를 실시한 결과 공급망 조직에서 생성형 AI를 도입한 후 예상하지 못한 문제에 직면하고 있음이 드러났다고 밝혔다. 공급망 조직에서 도입한 생성형 AI가 개인의 업무 효율은 증가시켰지만 팀 수준의 생산성은 기대만큼 높지 않았기 때문이다. 이번 설문 결과는 2024년 8월에 265명을 대상으로 실시한 생성형 AI가 공급망 조직에 미치는 영향에 대한 설문 조사와…