스트래티지, 롯데백화점에 생성형 BI 플랫폼 ‘스트래티지 원’ 구축··· CRM 분석에 적용

스트래티지에 따르면 롯데백화점은 자연어 질의응답 기반의 생성형 AI 기술을 도입해 사용자 질문을 정확하게 이해하고 신뢰도 높은 분석 결과를 제공할 수 있는 LLM(대규모 언어 모델) 기반 솔루션의 필요성을 인식했다. 이에 따라 데이터 기반 의사결정을 지원하는 분석 툴 구축 프로젝트를 추진했고, 다양한 솔루션을 면밀히 검토한 결과, 신뢰성과 사용 편의성, 실무 연계성에서 높은 평가를 받은 ‘스트래티지 원’을 최종…

IBM “AI 중심 보안 운영 모델 전환, 향후 36개월이 승부처”

IBM 기업가치연구소(IBV)가 최근 발표한 ‘사이버시큐리티 2028(Cybersecurity 2028)’ 보고서를 통해 AI 기술이 사이버보안 운영의 중심으로 자리잡고 있으며, 향후 3년이 기업의 보안 전략을 가르는 시기가 될 것이라고 분석했다. 이번 보고서는 전 세계 17개국 보안 및 기술 임원 1,000여 명을 대상으로 한 심층 조사를 바탕으로 AI 중심 보안 운영 모델의 필요성과 그 실현 방안을 제시한다. 보고서에 따르면, AI…

Securing data in the AI era

As businesses increasingly rely on cloud-driven platforms and AI-powered tools to accelerate digital transformation, the stakes for safeguarding sensitive enterprise data have reached unprecedented levels. The Zscaler ThreatLabz 2025 Data@Risk Report reveals how evolving technology landscapes are amplifying vulnerabilities, highlighting the critical need for a proactive and unified approach to data protection. Drawing on insights…

Real-time data: The foundation for autonomous AI

Today’s consumer fraud detection systems do more than just catch unusual spending sprees. Modern AI agents correlate transactions with real-time data, such as device fingerprints and geolocation patterns, to block fraud in milliseconds. Similar multi-agent systems are now revolutionizing manufacturing, health care, and other industries, with AI agents coordinating across functions to optimize operations in…

Breaking mindsets with AI

I first read “The psychology of intelligence analysis” many years ago as a young intelligence officer. The course I took alongside it examined the major intelligence failures of the modern era. One sobering pattern stood out: even when information was abundant, entrenched mental models shaped what analysts saw — and what they missed.  The 9/11…

Reimagining the Spotify model for the human-AI enterprise

By 2027, over 40% of enterprise workstreams will include autonomous AI agents as contributors, not just tools. That’s not a forecast — it’s a reality many forward-thinking CIOs are already engineering toward.  Over the last few years, I’ve had the privilege of working with product, engineering and transformation leaders who have embraced the Spotify model…