Rob Mills is no stranger to executing on the frontlines of major technology shifts. In the run up to the pandemic, the technology lead for Tractor Supply Company had already cast significant bets on disaster recovery readiness and cutting-edge digital commerce and delivery capabilities, ensuring the retailer was well positioned during and in the aftermath…
Last year, in 5 ways CIOs can help gen AI achieve its lightbulb moment, I wrote about how we were in more of a gaslamp moment, with widespread experiments and accidents, as opposed to a true lightbulb moment. I noted then that despite the current level of hype and mainstream adoption, gen AI still needed…
For years, Johnson Controls Internationals developed its digital architecture primarily with IT partners. Vijay Sankaran, newly appointed chief digital and information officer, has new ambitions for the fire, HVAC, and security equipment manufacturer, with an eye toward developing its in-house capabilities for a new era. As chief digital officer for the past four years, Sankaran…
Ángela Salmerón, actual directora de investigación del área de Estrategias de transición energética global en la firma de investigación IDC y experta en innovación tecnológica, estrategias empresariales y cumplimiento normativo, responde por correo electrónico a unas preguntas planteadas por CIO ESPAÑA antes de su participación, el próximo 27 de mayo en Madrid, en Data &…
Irene Iglesias Álvarez | Denver, Colorado (Estados Unidos) Después de un cuarto de siglo en Appian, compañía especializada en low code y automatización de procesos, se podría decir que Myles Weber se ha labrado su propio camino. El tiempo, confiesa echando la vista atrás, vuela; y es que desde que se sumara a las filas…
The CIO has never mattered more. As businesses shift from experimentation to execution in the age of AI, CIOs are stepping into their most strategic role yet. CIO’s annual State of the CIO Survey, now in its 24th year of publishing, highlights how IT leaders shaping enterprise strategy, enabling growth, and leading cultural change. This…
The countdown is on. BMW plans to launch its New Class lineup at the end of this year. So while the electric iX3 is scheduled to roll off at the newly built plant in Debrecen, Hungary, production of the sedan is planned to start next year at BMW HQ in Munich. Accordingly, prep work is proceeding, and…
약 35년 전 윈도우 3.0용 오피스(Office)라는 히트작이 있었다. 명령줄 대신 그래픽 사용자 인터페이스를 지원함으로써 새로운 생산성 세계로 이끌었던 소프트웨어였다. 이후 마이크로소프트는 업무 방식 변화에 충실히 발맞춰 왔다. 일례로 오피스 365(현재 마이크로소프트 365)는 클라우드 기반 협업 시대에 대한 적응이었다. 이제 또 다른 주요 전환이 진행 중이다. 코파일럿을 전략의 중심에 배치하는, 생성형 AI (genAI) 시대에 맞춘 전환이다.…
유나이티드항공(United Airlines)은 AI를 단기 유행이 아닌 장기 전략 자산으로 보고 일찌감치 기반 구축에 나선 기업이다. 생성형 AI 열풍에 맞춰 부랴부랴 기술을 도입한 다른 기업들과 달리, 유나이티드는 데이터 인프라와 보안 체계, AI 인재를 조직적으로 갖추며 차근차근 준비를 마쳤다. 그 바탕에는 ‘복잡한 결정을 빠르게 내리는 항공사가 시장을 선도한다’는 명확한 철학이 있다. 유나이티드는 고객과 직원 모두에게 실질적인 가치를…
소규모 언어 모델(SLM)은 IT 리더가 기존 범용 LLM보다 적은 운영 비용으로 특정 비즈니스에 특화된 AI 애플리케이션을 개발할 기회를 제공하고 있다. 가트너(Gartner)는 최근 보고서에서, 2027년까지 특정 맥락에 맞게 설계된 소규모 모델의 사용량이 대규모 모델보다 최소 3배 이상 많아질 것으로 예상했다. 또한 가트너는 LLM이 특정 비즈니스 맥락이 요구되는 업무에서 응답 정확도가 떨어진다는 점도 지적했다. 해당 보고서 작성에…