기술만으론 부족하다··· 성공적인 CIO가 갖춰야 할 변화 관리 역량
디지털 혁신은 기술만으로는 달성할 수 없다. CIO는 이를 잘 알고 있으며, IT 투자를 늘리더라도 변화 관리가 핵심이라는 점을 인식하고 있다. 이탈리아 밀라노 공과 대학 조사에 따르면, 이탈리아의 ICT 예산이 1.5% 증가할 것으로 예측했는데, 이는 최근 추세와 거의 일치한다. 한편, IDC는 2024년부터 2028년까지 EMEA 지역의 디지털 전환 지출이 연평균 성장률(CAGR) 16%에 가까운 속도로 증가하며, 2028년에는 12억…