IT 예산이 점점 더 제한되는 상황에서 많은 CIO가 이미 수년 전에 폐기했어야 할 시스템에서 추가적인 수명을 짜내려는 유혹을 느낀다. 딜로이트의 댄 선트는 이런 CIO에게 다시 한 번 생각한 것을 권고한다. 선트는 “솔루션 업체가 간신히 지원하고 있는 버전으로 겨우 돌아가는 IT 시스템에 돈을 계속 투입하고 있다면, 그 시스템이 비즈니스를 해치고 있다는 좋은 신호다”라며, “지원이 완전히 종료된…
리더보드는 AI 모델의 성능을 비교하는 기준으로 널리 사용되고 있다. 이는 일반적으로 표준화된 과제와 공개 데이터 세트를 기반으로 구축되며, 다양한 모델 간 성능을 손쉽게 비교할 수 있는 지표를 제공한다. 리더보드는 일정 수준의 통찰을 제공하지만, 실제 환경에서 모델의 효과성을 판단하는 데 있어 반드시 최적의 기준은 아니다. 오히려 리더보드 성능에 과도하게 의존할 경우 더 본질적인 평가 요소들이 가려질…
토스페이먼트에 따르면, 기존에는 가맹점이 PG사와 계약 체결한 뒤 결제 연동을 마치고 영업을 시작하기까지 최대 3개월이 소요됐다. 토스페이먼츠는 업계에서 상대적으로 빠른 결제 연동 기간을 제공하고 있지만, 평균 1~2주일은 걸리는 구조였다. 연동 경험이 적거나 개발 리소스가 제한적인 가맹점에게는 API(Application Programming Interface) 문서 탐색, 예제 코드 실험, 기술 지원 요청 등 복잡하고 반복적인 작업이 큰 부담으로 작용해 왔다.…
세일즈포스는 지난해 10월 로우코드를 활용해 맞춤형 AI 에이전트를 개발·배포할 수 있는 ‘에이전트포스(Agentforce)’를 출시하며 에이전틱 AI 시장 공략에 나섰다. 손부한 세일즈포스코리아 대표는 이날 간담회에서 “이제는 단순한 AI 도입을 넘어, 자율적으로 업무를 수행하는 AI 에이전트의 전환점에 와 있다”라며 “AI가 반복적이고 비효율적인 업무를 대체하고, 인간은 보다 창의적이고 전략적인 업무에 집중하는 구조로 나아가야 한다”라고 강조했다. 손 대표에 따르면, 세일즈포스는…
데이터브릭스에 따르면 기업들이 자사 고유 데이터를 AI로 활용해 가치를 창출하기 위해서는 답변에 대한 정확성과 보안, 규정 준수를 보장하면서도 운영 복잡성이 낮은 솔루션이 필요하지만, 현재 많은 AI 도입 사례는 시스템 간 데이터 이동이나 단편적인 통제 관리로 인해 비효율을 초래하고 있다. 데이터브릭스는 구글 클라우드의 파트너십 확대를 통해 이런 문제를 해결하겠다고 밝혔다. 데이터브릭스의 통합 데이터 및 AI 플랫폼과…
사이버 사고는 단순히 한 번 발생하고 끝나는 개별적인 사건이 아니다. 많은 CISO에게 이는 회복력, 위험관리 전략, 나아가 직무 수행에 따른 개인적 안녕에까지 영향을 미치는 전환점이 된다. 여러 보안 리더들은 실제 사고에서 얻은 교훈을 돌아보며, 이를 커뮤니티와 공유하는 일이 중요하다고 강조한다. 보안 리더로서 공동의 회복력을 높이고, 침해사고에 대한 부정적 인식을 줄이며, 앞으로 비슷한 위기를 겪을 수…
구글 딥마인드(Google DeepMind)가 엘리자 맥닛 감독의 단편 영화인 앤세스트라의 제작 과정을 공개했다. 영화 제작에 구글의 생성형 AI 모델인 제미나이(Gemini), 이마젠(Imagen), 비오(Veo)를 활용했기 때문이다. 프롬프트 개발, 이미지 생성과 영상 제작에 AI가 스태프로 참여한 것이다. 흔히 AI로 만든 영화라고 하면 기존의 영화 제작보다 훨씬 쉽고 간편할 것 같지만 실상을 들여다보면 그렇지만도 않다. 복잡한 세트장이나 막대한 비용이 들어가는 현지…
Resilience and agility: two top-of-mind attributes for today’s enterprise organizations. As organizations face everything from talent shortages and regulatory changes to a reset in customer expectations and shifting market trends, embracing resilient and agile IT environments is no longer negotiable. Just how important are these practices? Research from PwC finds organizations adopting agile practices can…
Tal y como está la situación, con presupuestos de TI cada vez más ajustados, muchos directores de informática se ven tentados a alargar la vida útil de sistemas que ya deberían haber sido retirados hace años. A todos ellos Dan Sundt, responsable de Workday Human Capital Alliance en Deloitte, les ofrece un consejo sencillo: piénselo…
A new benchmark study from Salesforce AI Research has revealed significant gaps in how large language models (LLMs) handle real-world customer relationship management (CRM) tasks. Testing nine state-of-the-art models, including GPT-4o and Gemini 2.5 Pro across 4,280 queries, researchers found agents achieved a 58% success rate in single-step tasks such as retrieving records, but dropped…