한국레노버는 12월부터 고객 지원 서비스 ‘프리미엄 케어(Premium Care)’에 온사이트 서비스를 옵션으로 포함한다. 프리미엄 케어 서비스가 적용되는 기간 동안 온사이트 서비스를 선택한 고객에게 적용되며, 일부 도서산간 지역을 제외한 전국 대부분의 지역에서 지원한다. 레노버 프리미엄 케어 서비스는 요가와 아이디어패드는 물론, 리전(Legion)과 로크(LOQ) 등 게이밍 노트북 브랜드에도 제공된다. 자세한 대상 제품은 레노버 서비스센터에서 확인하실 수 있다. 한국레노버는 “온사이트…
구글이 11일 AI 코딩 에이전트 ‘줄스’를 통해 치열한 AI 코딩 도구 시장에 본격 진출했다. 줄스는 개발자의 작업 흐름을 개선하고 깃허브 코파일럿이나 아마존 Q 디벨로퍼와 같은 기존 도구에 도전장을 내민 AI 코딩 도구다. 여러 산업 분야에서 소프트웨어 개발을 가속화하는 데 AI가 필수 요소로 자리잡으면서 시장 경쟁이 격화되고 있다. 스태티스타의 자료에 따르면, 2024년 개발자 사이에서 오픈AI의 챗GPT가…
최근 캐피털원(Capital One)이 발표한 AI 준비 수준 조사에 따르면, 비즈니스 리더의 90% 가까이가 자사 데이터 생태계가 AI를 대규모로 구축하고 배포할 준비를 갖췄다고 답했다. 그러나 데이터 과학자, 데이터 아키텍트, 데이터 분석가 등 IT 실무자의 84%는 매일 최소 1시간 이상을 데이터 문제 해결에 할애하고 있다고 응답했다. IT 전문가의 70%는 하루 1~4시간을, 14%는 4시간 이상을 데이터 문제 해결에…
안드로이드 XR은 VR·AR·XR 헤드셋과 스마트 안경에 최적화된 플랫폼으로, 구글의 주요 서비스와의 연동이 특징이다. 사용자는 XR 내 대형 가상 스크린으로 유튜브를 시청하고, 구글 포토의 사진·영상을 입체감 있게 볼 수 있다. 구글 맵은 실제 거리와 건물을 3D로 체험할 수 있으며, 크롬 브라우저도 XR 환경에 맞춰 최적화됐다. 구글 플레이의 기존 앱과 게임도 안드로이드 XR에서 구동이 가능한 가운데, 구글은…
Australian CIOs are being called to support a groundbreaking initiative that is transforming lives and addressing critical talent shortages in the technology sector. Through a programme led by New Zealand-based charitable organisation Take2, people serving prison terms are being trained in technology skills while still in the corrective system, equipping them for meaningful careers upon…
A new class action lawsuit alleges poor working conditions and “exploitive” behavior by AI data processing company Scale AI, saying that workers responsible for generating much of its product were mischaracterized by the company as independent contractors, rather than full employees. Scale AI’s core business centers on using human input to label and shape AI…
가트너는 포춘 500대 기업의 고객 서비스 전략이 획기적으로 변화할 것으로 예측했다. 이에 따르면 2028년까지 기업의 30%가 텍스트, 이미지, 음성 상호 작용을 처리할 수 있는 단일 AI 기반 서비스 채널을 통해 서비스 운영을 간소화할 전망이다. 이런 변화는 기업이 고객 서비스를 처리하는 방식을 재정의할 수 있다. 다시 말해 기존의 다채널 방식에서 간소화된 AI 지원 시스템으로 전환하게 될…
메모리에 평문으로 저장되어 있으니, PC가 악성코드에 감염되면 손쉽게 유출될 수 있다. 크롬이나 엣지 등 (세계적인 기업의) 웹 브라우저에 ID, 비밀번호를 저장하는 방식의 안전도는 PC가 악성코드에 감염되지 않는 수준이다. 별 피해가 없는 침해사고였지만, 사후 분석을 해 보니, 위험을 명확히 알게 됐고, 그에 따라 보안 대책을 신속하게 추진할 수 있었다. 정보통신서비스 제공자의 IT 침해사고 신고 의무 관련…
이테크시스템은 본사를 둔 서울 중구 에티버스타워에서 이노그리드 지분 투자를 위한 협약을 체결했다고 13일 밝혔다. 이번 지분 투자에 따라 이테크시스템은 이노그리드의 지분을 확보하게 되어 이노그리드의 최대주주가 됐다. 이테크시스템에 따르면 이노그리드는 자체 클라우드 솔루션을 보유하고 있으며 기술력과 노하우를 바탕으로 클라우드 풀스택(IaaS, PaaS, SaaS, CMP)’ 서비스를 제공하고 있는 기업이다. 또한 국내 중소 소프트웨어(SW) 기업 최초로 서비스형 인프라(IaaS) 부문에서…
Microsoft has offered a miniscule concession to users determined to install Windows 11 on PCs that don’t meet its minimum hardware requirements: you will be able to do it, but on your own head be it should things go wrong. The apparent moderation of its previously hardline upgrade policy appeared on a support page update…