“Such an embarrassment of a flag carrier. I will never fly AC unless I absolutely have to.” “This is absolutely outrageous.” These were some of the nicer social media reactions on carrier Air Canada following November 2022, when a well-intended chatbot on the airline’s website confidently invented a refund policy, triggering lawsuits and a reputational…
Sonia Segade Blanco es la nueva directora general de Innovación, Sostenibilidad y Transformación Digital de Renfe. Sustituye en el cargo a Sonia Araújo López, quien lideró esta división desde enero de 2024 hasta su destitución, realizada a principios de este mes unos días después del accidente ferroviario producido el 18 de enero en Adamuz (Huelva),…
Concerns about cost unpredictability and AI readiness are prompting IT leaders to plan major changes to their virtualization strategies. According to a new survey commissioned by HPE, two-thirds of IT decision-makers are thinking about revamping their virtualization deployments in the next two years, but only 5% say their organizations are ready for the change. Cost…
The frontier of large-language models is shifting daily. GPT‑5.1, Claude 4.4 and Gemini 3 Pro are now routinely outperforming what seemed cutting-edge mere months ago. As commercial AI accelerates, we’re hearing the same question from enterprise leaders again and again: how do we put this power to use? For those interested in moving quickly, the…
Pressure is building on Oracle to loosen its grip on MySQL, with a group of database veterans, developers, and long-time contributors urging the company to transition the open source database to an independent foundation model. The call, articulated in an open letter, reflects mounting concern about MySQL’s development velocity, roadmap transparency, and role in an increasingly AI-driven…
불과 얼마 전까지만 해도 프롬프트 작성은 개인 역량에 가까웠다. 조용히 다듬어 메모 앱에 저장해두거나, 특히 잘 작동했던 문장을 채팅창 사이에서 복사해 사용하는 정도였다. 하지만 그런 방식은 더 이상 통하지 않는다. 이제 조직 전반에서 생성형 AI 프롬프트는 임원용 요약 보고서, 정책 초안, 운영 대시보드, 임상 문서, 실제 서비스 사용자 인터페이스에까지 영향을 미치고 있다. 그럼에도 많은 환경에서…
조직적·기술적·문화적 측면에서 SAP S/4HANA 마이그레이션 프로젝트는 여러 영역에 걸쳐 복잡성을 지닌다. 이는 단순히 한 시스템에서 다른 시스템으로 데이터를 옮기는 IT 프로젝트가 아니다. 기업 전체 비즈니스에 영향을 미치는 전사적 전환에 가깝다. 성공적인 프로젝트 완료를 향해 나아가는 과정에는 반드시 피해야 할 대표적인 장애 요인이 존재한다. 다음은 가장 흔히 발생하는 문제와 그 대응 방안을 정리한 내용이다. 1. 현실적인…
최근 ‘SaaS는 죽었다’, ‘SaaS 종말(SaaSpocalypse)’과 같은 자극적인 표현이 IT 업계에서 자주 들리고 있다. 그러나 딜로이트는 이러한 서사가 시기상조라고 진단했다. 딜로이트는 2026년 기존 SaaS 벤더가 AI 네이티브 기업과 경쟁하게 될 것으로 내다봤다. 다만 핵심은 전통적인 엔터프라이즈 소프트웨어가 더욱 지능화되고 에이전트 기반으로 진화하며, 성과 중심 구조로 재편되면서 계속해서 성장하고 있다는 점이라고 설명했다. 이러한 변화는 궁극적으로 IT 구매자에게도…
사이버링크스는 일본 내 공공 및 유통 분야에 특화된 클라우드 서비스를 제공하는 중견 IT 기업이다. 특히 일본 정부의 공적 신분증인 ‘마이넘버 카드’를 활용한 공적개인인증 서비스(JPKI) 플랫폼 사업자로서, 일본 내 신원 인증 및 트러스트 사업 분야에서 입지를 구축하고 있다. 이번 계약을 통해 사이버링크스는 한컴을 전략적 파트너로 선정하고, 비대면 본인확인(eKYC) 서비스 고도화에 나선다. 사이버링크스는 한컴의 기술을 도입해 자사…
스스로가 ‘벤더에게 끌려 다니는’ CIO라고 생각하는 사람은 없다. 그러나 시간이 흐르면서 벤더의 영향 속에 방향이 정해진 사례는 적지 않다. 플랫폼이 깊숙이 자리 잡고, 선택지는 점점 줄어들며, 전략이 어느새 벤더의 로드맵과 비슷한 궤적을 그리고 있는 순간에 이르러서야 그 흐름이 보인다. 개인의 판단 착오나 도덕성 문제라기보다, 현대 기업 IT의 구조적 한계에 가깝다. 컨설팅과 기술 리더십 분야에서 일하는…