필자가 ERP 현대화 프로젝트를 이끌고 IT 및 비즈니스 임원들과 협력해 온 경험을 돌이켜보면, 성공을 결정짓는 요인은 기술 그 자체가 아니라 사고방식과 아키텍처였다. 가트너는 “2027년까지 새롭게 구축된 ERP 프로젝트의 70% 이상이 초기 비즈니스 케이스 목표를 온전히 달성하지 못할 것”이라고 전망하기도 했다. 이제 ERP 성공은 근본적으로 다른 아키텍처를 요구하고 있다. 수십 년 동안 ERP는 재무, 공급망, 제조,…
오픈AI는 AI 학습 과정을 추적하는 도구를 개발해온 스타트업 넵튠(Neptune)을 인수하기로 합의했으며, 넵튠은 곧바로 자사 제품을 시장에서 철수한다고 3일 공식 발표했다. 챗GPT 개발사인 오픈AI는 1년 넘게 넵튠의 고객으로 이 플랫폼을 사용해온 것으로 알려졌다. 넵튠과 같은 실험 추적 도구는 데이터 과학팀이 AI 모델 학습 실행을 모니터링하고, 다양한 설정 간 결과를 비교하며, 개발 과정에서 발생하는 문제를 식별하도록 돕는다.…
AI 시장이 지나치게 과열된 탓이든, 기업 CIO들이 구매 계획을 축소하기로 결정했기 때문이든, 마이크로소프트와 오픈AI를 비롯한 주요 AI 서비스 업체가 매출 전망을 하향 조정하는 움직임이 나타나고 있다. 더인포메이션(The Information)은 여러 영업 조직이 목표를 달성하지 못한 이후 마이크로소프트가 일부 제품의 AI 영업 할당량을 줄였다고 보도하면서, 복잡한 업무를 자동화하는 AI 에이전트에서 기대한 매출에 대한 전망을 “조정하고 있는” 기업이…
시스코와 경제협력개발기구(OECD)가 협력하여 공동으로 구축한 ‘디지털 웰빙 허브(Digital Well-being Hub)’가 기술의 위험과 이점, 그리고 AI가 사람의 삶에 미치는 영향을 심층적으로 분석한 최신 연구 결과를 공개했다. 생성형 AI가 일상에 빠르게 자리 잡는 가운데, AI 활용을 둘러싼 지역별/세대별 격차가 더욱 뚜렷해지고 있다는 분석이다. 이런 격차는 누가 AI의 혜택을 누리고, 누가 더 큰 위험을 감수하는지, 그리고 디지털 생활이…
기술 부채가 IT 조직을 마비시킬 위협 요인으로 떠오르자 상당수 CIO가 레거시 소프트웨어와 시스템 유지보수·업그레이드를 위해 서드파티 서비스 업체에 눈을 돌리고 있다. 매니지드 서비스 업체 엔소노(Ensono)가 실시한 설문조사 결과, IT 리더 100명 가운데 95명이 레거시 IT를 현대화하고 기술 부채를 줄이기 위해 외부 서비스 업체를 활용하고 있는 것으로 나타났다. 이 같은 움직임은 부분적으로 레거시 IT 비용 증가에서…
과거 검색 엔진 크롤링은 웹으로 다시 트래픽을 돌려주는 이로운 구조였지만, 이제는 상황이 다르다. AI 기업들은 웹에서 수집한 콘텐츠를 학습 데이터로 활용해 요약·응답·개요 형태의 파생 콘텐츠를 제공하고, 사용자는 원본 사이트를 방문하지 않고도 필요한 정보를 얻게 된다. 이는 트래픽과 광고 수익을 감소시켜 콘텐츠 제작자의 수익 구조를 위협할 뿐 아니라, 지적 재산권 보호·데이터 출처 확보·콘텐츠 오남용 문제를 야기하는…
Talk to CEOs today and some common themes emerge: they’re moving faster, making bigger bets and relying more heavily on technology to execute their strategic agenda. Expectations on the IT estate have never been higher, yet many CEOs feel it’s a “black box” – essential, but difficult to see into and even harder to gauge.…
Software management struggles that have pained enterprises for decades cause the same anguish to government agencies, and a bill making its way through the US House of Representatives to strengthen controls around government software management holds lessons for enterprises too. The Strengthening Agency Management and Oversight of Software Assets (SAMOSA) bill, H.R. 5457, received unanimous…
Today, the conversation in every boardroom is most likely centered on a single, transformative force: artificial intelligence (AI). Many see it as the engine for unprecedented growth, efficiency, and innovation. And, while this belief is justifiable, the entire revolution is being built on a fragile foundation of trust — an already fragile ground that is…
So your newly promoted CTO walks into their first executive meeting, armed with deep technical expertise and genuine enthusiasm for transformation. Six months later, they’re frustrated, your digital initiatives have stalled and your board is questioning the technology leadership strategy. This isn’t a story about hiring the wrong person. It’s a story about building the…