“학생 대부분이 직장인·학부모” 美 디브라이 대학, 에이전틱 AI로 24시간 지원 체계 구축하다
디브라이 대학이 학생들의 불편 사항을 해결하기 위해 에이전틱 AI를 도입했다. 1931년 시카고에서 디포레스트 트레이닝 스쿨로 설립된 디브라이 대학은 현재 기술, 비즈니스, 의료 분야에서 온라인 및 하이브리드 교육 프로그램을 운영하며 3만 2,000명 이상의 학생을 지원하고 있다. 학부생 가운데 약 83%는 25세 이상이며 대부분이 직업을 갖고 있다. 또한 약 50%는 부모다. 문제는 학생 대다수가 교수나 지도 인력이…

