세일즈포스가 ‘썸머 25(Summer ’25)’ 업데이트를 통해 자사 AI 플랫폼 ‘에이전트포스(Agentforce)’의 기능을 산업별로 특화하고, 데이터 클라우드(Data Cloud) 기능도 강화했다. 이를 통해 고객사는 보다 실질적인 디지털 자동화와 데이터 활용 역량을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. 컨설팅 기업 퓨처럼그룹(The Futurum Group) 부사장 디온 힌치클리프는 “에이전트포스에 새롭게 추가된 기능들은 세일즈포스가 이미 깊이 통합해온 고객 데이터, 워크플로우, 분석 등 전반적인…
지난 2년간 미국 대학들은 생성형 AI 도구를 수업과 행정 전반에 조용히 통합해 왔다. 하지만 보스턴 외곽에 위치한 뱁슨칼리지(Babson College)의 전환은 조용함과는 거리가 멀었다. 대담하고 빠르며, 분명한 목표를 갖고 진행됐다. AI 기술을 도입한 미국 내 유일한 대학은 아니지만, 뱁슨은 비즈니스 교육 혁신을 선도하는 대학이라고 자부하고 있다. 생성형 AI를 최대한 활용해 학습 효율을 높이고 행정 업무를 단순화하며,…
MS CEO 사티아 나델라는 최근 암스테르담에서 열린 ‘마이크로소프트 AI 투어’에서 유럽 고객의 데이터 보호 우려를 해소하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다. 동시에, 유럽 전역의 기업들이 디지털 주권을 확보할 수 있도록 추가 기능을 발표했다. MS는 성명을 통해 “개인과 기관이 독립적이고, 안전하며, 자율적으로 일할 수 있도록 하는 디지털 주권 모델에 전념하고 있다”라고 설명했다. MS에 따르면, 발표된 새로운 기능은…
아마존이 ‘더 빠른 배송을 위한 AI 기반 혁신 3가지(3 AI-powered innovations to get packages to customers faster’를 공개했다. 배송 위치를 정확하게 알려주는 웰스프링(Wellspring), 고객 경험을 지원하는 AI 기반 수요 예측 모델, 자연어로 로봇에 자연어로 명령을 내릴 수 있는 에이전틱(Agentic) AI가 이러한 전환의 중심 축을 담당하고 있다. 웰스프링은 생성형 AI 매핑(Generative AI mapping)을 활용해 배송 정확도를…
레노버에 따르면 이번 공동 통합 솔루션은 레노버, AMD의 고성능 인프라와 모레의 AI 최적화 소프트웨어 기술이 결합된 형태다. 구체적으로는 레노버의 고성능 AI 인프라 플랫폼에 AMD의 고성능 CPU 및 GPU, 그리고 모레의 GPU 가상화 및 스마트 라우팅 기반 AI 최적화 기술이 결합되어, 특정 플랫폼 종속성을 벗어난 인프라 환경을 구현해 AI 추론 성능을 최대 2배 이상 향상시키는 성과를…
The race to harness AI agents is on. According to recent research from Cloudera, a near-unanimous 96% of IT and data executives intend to at least broaden their use of AI agents this year. Nearly half plan for widespread integration across their organizations. This enthusiasm is hardly surprising. AI agents represent a major opportunity for…
One of the most valuable assets an enterprise can tap into is its own data — sales transactions, web analytics, and input from third-party data sources. But the value this data holds will remain unrealized until it can be transformed into actionable insights. To unlock data-driven value, IT leaders must be able to quickly and…
Tapping into the vast power of emerging technologies, like AI, requires flexibility and scalability to support rapidly evolving data needs. With that, most organizations have come to recognize the importance of adopting a hybrid approach, opting to leverage multiple environments spanning everything from cloud to on-premises. A hybrid cloud approach to data management is essential…
I’m sure you’ve heard about the MoSCoW method from strategy gatherings — Must-have, Should-have, Could-have and Won’t-have. It’s a simple but powerful way to prioritize what really matters, particularly when resources are tight and the stakes are high. In 2025, I firmly believe customer data platforms (CDPs) have moved squarely into the “Must-have” category for…
Mejorar los servicios que ofrece a la ciudadanía es el objetivo de la Junta de Andalucía con el desarrollo y adopción de JuntaGPT, una herramienta de IA generativa que utilizarán sus funcionarios para eficientar tareas como la generación de respuestas a la ciudadanía, la elaboración de resúmenes, la redacción de correos y otras tareas de…