최근 수년간 IT분야의 최대 관심사는 누가 뭐라해도 생성형 인공지능 분야다. 생성형 인공지능의 활용 범위는 나날이 늘어나고 있다. 적용 가능한 분야도 초기 텍스트 영역에서 이미지, 음악, 동영상은 물론 실시간 현실공간에 대한 분야까지 확대되고 있다. 이에 따라 기업 대부분의 투자도 여기에 집중되고 있으며 미래 세상을 바꿀 주역이 인공지능이 될 것이라고 이구동성으로 이야기하고 있다. 하지만 이러한 분위기 속에서…
양사는 기술, 비용, 시간 문제로 생성형 AI 서비스 구축에 어려움을 겪는 기업이 보다 쉽게 서비스를 도입할 수 있도록 지원하는 전담조직(TF)인 ‘AWS|LG CNS 생성형 AI 론치 센터(Gen AI Launch Center)’를 신규 설립했다고 밝혔다. 최근 서울 역삼동에 위치한 AWS코리아 본사에서 센터 출범식을 진행했으며, 생성형 AI, 클라우드 분야의 양사 전문가들이 참여해 AX 협력을 가속화할 예정이다. LG CNS는 최근 생성형 AI 사업 경험과…
Two reports published on Friday signaled the Trump administration may no longer consider Russia the US government’s top cyber foe, a development that would radically alter long-standing American global alliances to defend against nation-state threat actors in the digital realm. For at least a decade, Russia has been widely viewed as a top cyber threat…
ITリーダーの2025年採用に関する初期リターンでは、市場が堅調であることを示唆している。一部の人材紹介会社にとって、技術系幹部職の求人倍率は非常に高い。 マサチューセッツ州ウェストボロにあるCIO、CTO、副社長レベルのシニア・テクノロジー・リーダー、エグゼクティブ・テクノロジー人材を専門とする人材紹介会社、ヘラー・サーチ・アソシエイツのマネージング・ディレクター、ケリー・ドイル氏は言う。「この成長は予想されていたことだが、ビジネスが急増したのは心強いことだ。」 通常、選挙の年は恐怖、不確実性、疑念をもたらし、雇用の減速を引き起こすとドイルは言う。選挙が終わり、新しい暦年が始まったことで、組織や人材紹介会社は求職者の殺到を経験している、とドイルは言う。特にAIが重視されるようになった今、企業は適切なテクノロジー・リーダーシップがなければ、将来困難に直面することを認識し、今のうちに不利な状況を回避しようとしている。 テキサス州オースティンのリテインド・エグゼクティブ・サーチ会社Distinguished SearchのCEO兼エグゼクティブ・リクルーターで、テクノロジー、プロダクト、データ、デジタルのポジションにフォーカスしているサマー・ハックリー氏も、この楽観論を共有している。ハックリー氏は、CIOの採用に関して楽観的な見方が広がっており、多くのCIOが、数ヶ月前と比較してこの1ヶ月でエグゼクティブ・リクルーターからのコンタクトが大幅に増加したと報告している。 しかし、機会の増加に伴い、CIOや求職者が今年何をもたらすべきかについて、大きな期待が寄せられている。 「全体として、2025年に成功するCIOは、技術的な専門知識とビジネスセンス、リーダーシップ、データ、AI、サイバーセキュリティ、M&A統合への注力とのバランスをとる必要がある。CIOはビジネスとテクノロジーの翻訳者である必要がある。優秀なCIOがテーブルにもたらすもののリストは増え続けています」とハックリーは言う。 特に重要なのは、「CIOの採用について語る際に、AIについて触れないわけにはいきません」と彼女は強調する。「CIOはどの会議でも、人々はAIやAIに夢中になっていると話しています。AIは、よく設計され、よく管理され、拡張可能な一連のデータ・プラットフォーム、運用モデル、ガバナンス・モデルから生み出されるものだと、CIOは理解している。」 CIOの役割の変化 2025年におけるCIOの役割が急速なペースで進化していることは間違いない、とサンディエゴのテクノロジーセクターとエグゼクティブサーチに特化したブティック型人材紹介サービスKismet SearchのCEO兼「ヘッドハント担当」であるカナニ・ブレッケンリッジ氏は説明する。「AIの採用、ITアウトソーシング、サイバーセキュリティのリスクは、根本的に期待を変えています。取締役会やCEOが求めているのはITリーダーだけではありません。CIOは、AIの影響をナビゲートし、アウトソーシングされたIT機能を管理し、ROIと測定可能なビジネス価値を推進できるビジネス戦略家として見られています」と彼女は言う。 Heller SearchのDoyle氏も同じ評価だ。「私たちがCIOに求める傾向のトップは、AIの専門知識です。誰もがAIを完全に理解しているわけではありませんが、企業がこの状況を乗り切るために強力なテクノロジー・リーダーが必要なのは明らかです」 それでも、多くの組織は、データ品質とガバナンスに関する基礎的なビルディングブロックが不足しているため、AIを完全に活用する準備ができていない。そのような企業にとって採用のテーマは、生産性、効率性、サービス、データの民主化、そしてデータを活用するためのエンジンの構築である、とDistinguished Searchのハックリー氏は説明する。 「企業は、継続的な改善と測定可能なビジネス成果に重点を置き、適切に設計されたスケーラブルなデータプラットフォームと強固なガバナンスを構築した経験を持つCIOを求めています」と彼女は言う。 今日のCIOに必要なスキル 最も求められているスキルとして、CIOには経済的・財務的な知見が必要であり、さまざまなクラウドやSaaS環境とともにAIの背後にあるコスト力学を理解する必要がある、とハックリー氏は説明する。 CIOはデータを価値に変えることができなければならない、とドイルも同意する。ほとんどの組織は現在、データ統合、データガバナンス、データ戦略のレベルにあるため、これらの分野を進めるために適切なCIOを雇う必要がある。ここ数年、データ、アーキテクチャー、テクノロジーに投資してきた企業にとっては、文化やビジネスモデルの変革がより重要である。 サイバーセキュリティもまた、多くの組織にとって大きな焦点となっている。クラウド・トランスフォーメーションは目新しいものではないが、より多くの資産がクラウドに移行するにつれて、費用対効果と最適化されたシステムのためのマルチクラウド戦略の経験を持つCIOが必要とされている。 「クラウドセキュリティとサードパーティリスクも必須で、悪質業者はより巧妙になっています」とハックリー氏は言う。 管理能力という点では、企業は大規模な変更管理を推進してきたCIOを求めている、とハックリー氏は説明する。 「戦略を立てたり、コンセプトの実証を実行したりするのはひとつのことですが、大規模な実行はまったく別のスキルセットです」とハックリー氏は言う。「CIOの中には、テクノロジーの変更は簡単だと指摘する人もいます。CIOの中には、テクノロジーの変革は簡単だと指摘する人もいます。CIOには、賛同を得たり、影響を与えたり、物事を前進させたりする経験を持つ人材が求められる傾向があります」 個人的なレベルでは、CIOはCEOのような幅広いリーダーシップの役割に移行する方法という現実的な課題にも取り組んでいる、とブレッケンリッジ氏は説明する。CFOやCOOとは異なり、CIOは歴史的にビジネス・アーキテクトではなく、技術的なオペレーターとみなされてきた。 CIO候補者のトップ市場 今年はCIOの採用市場全体が好調に推移すると思われるが、特に有望な業界もある。 金融サービスやヘルスケアなどの規制業界やエネルギー業界では、あらゆる種類のITプロフェッショナルの採用が顕著に改善されるだろう。サイバーセキュリティ、自動化、通信ツール、クラウドやデータセンターのインフラにおけるAIの登場は、大規模な言語モデル（LLM）開発イニシアティブや関連するキャパシティ・リソースのニーズや投資に対応するためのものであり、採用需要を牽引するものである、とニューヨーク州コマックにある総合エグゼクティブ・サーチ会社、エグゼクティブ・アライアンスの北米採用担当副社長、ダグ・ウォルド氏は説明する。 ウォルド氏は、シアトル、サンフランシスコ・ベイエリア、ニューヨーク大都市圏、シャーロット（ノースカロライナ州）、オースティン（テキサス州）、デンバー、ボストン、ワシントンDC、さらにアリゾナ州スコッツデールなど、AI開発投資に対応する新しいデータセンターの開発が急ピッチで進んでいる地域を、特に有力な地理的市場として選んでいる。 これらの候補地に、AIネイティブの成長企業、セキュリティ・ベンダー、重要インフラ企業、政府関連・防衛機関を加えている。 「CIOの大移動」とは？ 2024年には、多くのCIOが転職を先延ばしにしているが、2025年には「CIOの大移動」が起こるという憶測が流れていた。しかし、ブリッケンリッジ氏はその説を支持していない。 「CIOの大移動は、いくつかの理由から実現しないだろう。「第一に、多くの技術者やホワイトカラーがそうであるように、ほとんどのCIOは、関心がないから転職を控えているのではなく、特に幹部レベルでは、大きな問題の解決や創業者として迎え入れられない限り、ほとんど動きがないのだ。」 その他の理由として、ブリッケンリッジは次のように言う： 2024年はM&Aの動きが鈍かった。買収や統合が少なかったため、Cレベルで新たなリーダーシップを発揮する機会が少なかった。 高金利が企業のリストラを抑制した。多くの企業は、経営幹部の採用や大規模なITプロジェクトを凍結し、あるいはリーダーシップの移行を遅らせた。 AI主導の環境におけるCIOの役割については、AIがITランドスケープや必要とされるIT機能をどのように変化させるかについて、大きな不確実性があった。 「特に厳しい市場においては、転職を考えているCIOは、より戦略的にキャリアアップを図る必要があり、（単なるAI導入ではなく）AIの収益化やビジネス変革、スキルセットの拡大、テクノロジーや自動化、クラウドコンピューティングを通じたコスト削減や効率性向上の能力を証明できる職務を優先する必要がある」と、ブレッケンリッジ氏は言う。 優秀な人材の給与と福利厚生 CIOは一般的に、給与や福利厚生の面で恵まれている。ここで取り上げたような分野に秀でた人材は、特に高い報酬を得ることができる。 「変革をもたらすCIOを採用する場合、企業は通常、多額の株式権利確定やボーナス支給と戦う必要がある」とドイル氏は言う。「これは、競争力のあるサインオンボーナスや、予想される範囲を超える予定以上の報酬につながる可能性があります。IT、デジタル、データ、サイバーセキュリティ、イノベーション、そして強力なチームリーダーシップの専門知識をもたらすCIOは、競争の激しい市場であり、報酬もそれに見合ったものである必要があります。」 最高額の給与を得るためには、CIOや候補者は、組織がテクノロジーを活用してビジネス目標を実現し、意思決定を促進し、収益を生み出すのを支援する能力に焦点を当てる必要がある。 「最高のCIO候補者は、自分の経歴と面接を受ける仕事の間の翻訳者として素晴らしい仕事をする」とハックリー氏は説明する。「会社は旅に出ようとしており、そのためにCIOを探しているのです。」 最高のCIOは、自分の経歴をどのように関連付け、新しい会社にどのような付加価値を与えることができるかを簡潔に伝える術を知っている。「ストーリーと指標は重要です。私はこれを3回やりましたというのは、あなたがここでどのように異なるアプローチをとるかを指摘するのと一緒に、最初に始めるには素晴らしい方法です。面接官は採用時にリスクを軽減しようとしています。彼らの仕事を簡単にし、あなたが正しい道を導いてくれる人だという自信を与えましょう」 さらに、ほとんどの候補者は最終的な結果についてしか話さない、とハックリーは言う。「候補者を際立たせるのは、彼らが直面した障害と、それをどう乗り越えたかです。あなたの最大の勝利と、それを達成するのが困難だった理由について考えてみてください。これらは、あなたの記憶に残るストーリーです」 裏を返せば、CIOが就職活動で探すべきは、AIに対応できる経営陣、あるいは未来が過去とは異なることを理解しているCEOや役員を擁する企業だとドイルは言う。「トップがそのように一致していなければ、CIOは常識を覆すことになる」 次に、チェンジ・マネジメント能力を備えた組織を見つけることが重要だとドイル氏は説明する。 「強力なビジネスパートナー・コミュニティがあり、イノベーションと変化に貪欲な企業文化を持つ企業を探しましょう」とドイル氏は言う。「その会社には、チェンジ・マネジメントを専門に担当する者がいるか、少なくともその肩書きを持つ者がいることを確認してください。企業が自社の顧客や従業員のためにAI技術を採用できるかどうかの鍵は、組織改革にありますが、ほとんどの企業はまだそれが得意ではありません」 Read More from This Article: 増加するCIOの採用：2025年に技術トップの地位を獲得する方法 …
Download the March 2025 issue of the Enterprise Spotlight from the editors of CIO, Computerworld, CSO, InfoWorld, and Network World.
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Source: News
The CIO role continues to evolve, changing as dramatically as the technology it manages and maintains. Moreover, the pace of the chief IT position’s transformation seems to be accelerating — likewise mirroring the speed of change in the tech stack. As a result, tech executives must lead, manage, and work differently than they did in…
The non-profit organization Rewriting the Code (RTC) was developed to help empower undergraduate and early-career women in tech, maintaining a focus on equity, community building, and fostering future leaders. Black Wings was later started as a subgroup of RTC to provide support to Black women in tech, helping them navigate the industry. Kristin Austin, VP…
Resulta complicado trazar en el tiempo cuándo se empezó a hablar de la figura de Chief Artificial Intelligence Officer o CAIO, quien está al frente de las iniciativas de inteligencia artificial (IA) en las organizaciones. Ya en 2016 Andrew Ng, uno de los investigadores más conocidos en el campo de la IA, escribía sobre los…
現在の企業では、オンプレミスで活用してきた既存システムに加え、さまざまなクラウドサービスの利用拡大が進んでいる。このいわゆる「ハイブリッドIT環境」の普及は運用の複雑化をもたらしているのが実情だ。 中でも多くの企業を悩ませているのがプラットフォームの乱立である。キンドリルジャパン ストラテジックサービス本部 コンサルティング＆ソリューションデザイン事業部 Director Consult Partnerの條々しの氏は、「SaaSを含むさまざまな異なるクラウドサービスが部門ごとに導入され、管理やガバナンスが追い付かないといった課題が顕在化しています」と語る。 こうしたハイブリッドIT環境のもとでは、システムに障害が起こった際の対処も後手を踏みがちだ。あちこちに散在したプラットフォームが複雑に連携しあっているため、問題の原因がどこにあるのか特定が困難で、影響が及ぶ範囲もわからない。必然的にダウンタイムが長引き、事業継続に深刻なリスクをもたらすことになってしまう。 混乱が起こる背景には、ハイブリットIT環境の運用にあたる組織体制の問題も浮かび上がってくる。 「障害がどこで起こっているのかを特定するためには、オンプレミスおよびクラウドのインフラ、アプリケーション、それらをつなぐネットワークまで、すべてのレイヤーをエンドツーエンドで可視化しなければなりませんが、その基本的な仕組みや体制が実現できていません。各レイヤーがそれぞれ縦割りのチームで運用されているため、有機的な連携がとれないのです。そもそも情報システム部門の人材が慢性的に不足しており、各レイヤーの運用チーム自体が成り立っていないケースも散見されます」（條々氏） 一方、その間にもオンプレミスで運用しているレガシーシステムの老朽化もどんどん進んでいく。そこでクラウド移行を含めたモダナイズを検討することになるのだが、実際に着手した多くの企業が当初の想定を大幅に超えるコストや、プロジェクトの長期化といった問題に直面するのが現実だ。キンドリルによれば、「モダナイゼーションに取り組む企業の約70％がROI目標を達成できていない」という調査結果もある。 Right Workload / Right Place / Right Paceに基づく戦略を策定 上述のようなハイブリッドITに関する課題を解決し、あるべきモダナイゼーションを実現していくためには、どんな取り組みが求められるのだろうか。 「モダナイゼーションを推進していく上では、システムの運用改善によって実現できるものと、インフラやアプリケーションを刷新しなければ実現できないものの2つの側面からの検討が必要です。さらに運用についても、自動化や可視化の仕組みによって短期的に実現を目指すものと、運用プロセスや体制を抜本的に変革していく中長期的な取り組みに分かれます。こうした多角的な観点に基づいて、計画的かつ段階的なアプローチを展開することが重要です」（條々氏） この考え方に基づいてキンドリルが提唱しているのが、「Right Workload / Right Place / Right Pace」というキーワードである。要するに「適切なワークロードを、適切なプラットフォームに、適切なタイミングで移行する」ことを目指す。 「運用に求められる特性は企業ごとやシステムごとに異なります。利用形態だけでなく、法規制や業界ガイドライン、社内ルールなどの観点からも、当該システムのプラットフォームがクラウド向きなのか、そうでないのかを見極めておく必要があります。また、クラウドに移行するにしても、どのシステムから順に行っていくのか優先度を決めておかなければなりません」（條々氏） 例えばメインフレームの移行に際して大きな困難が予想される場合、まずはフロント部分のWebアプリケーションのみを移行してオンプレミスと連携させるといった方針を取る。逆にメインフレームそのものの拡張性に限界を感じており、最新技術を取り入れたビジネス活用ができるようにしたいのであれば、クラウドネイティブなシステムへの再構築を目指すことになるだろう。 このように企業ごとの経営課題に沿った形でRight Workload / Right Place / Right Paceの方針を固めた上で、モダナイゼーションに臨まなければならない。 「Run and Transform」を導き出したキンドリル自身の実体験 具体的にどうやって企業ごとに最適なモダナイゼーション戦略を立案していくのか。そこに向けてキンドリルは「Run and Transform」という方法論を提示している。 まずは「現状の把握と課題の整理（アセスメント/課題の可視化）」を行い、次に「目的の明確化、戦略策定（ビジネス目標との連携）」を行う。その上でモダナイゼーションを図るシステムの「デザインと構想」を描き、「段階的な実装（標準化や自動化の適用）」を行う。さらに移行が完了した後も「継続的な改善（可観測性の向上とそれに基づいた改善）」を繰り返す。この一連のプロセスをシステムを稼働させながら実現していくのがRun and Transformである。 キンドリルがこの方法論を導き出すにいたった背景にあるのは、自らが全面的なシステム移行を成し遂げてきた「カスタマーゼロ」と呼ぶ自社の事例である。 2021年にIBMから独立したキンドリルは、分社化に際してIBMとの間で「移行期間中のサービス提供に関する契約（TSA）」を締結したが、すべてのプラットフォームとアプリケーションの使用を終了する期限が2023年11月と定められた。 通常であれば安全策をとって、これまで使ってきたものとほぼ同じインフラやシステムを導入するところだろう。しかしキンドリルは、あえてその道を選ばなかった。現行のシステムでは、「約9万人のスタートアップ」を自称する最新の組織のあり方に対応できないと考えたからだ。そこで「データ中心」「プラットフォームファースト」「クラウドベース」「自動化主導」「ゼロトラスト」を軸とするプリンシプル（原則）を掲げ、より無駄のない、モダンで安全なIT環境に切り替えることを目指したのである。 非常に大きなチャレンジではあったが、結果としてわずか2年間という短期間の中でレガシーシステムのモダナイゼーションを成し遂げることができた。 具体的にはIBM時代に1800本以上あったオンプレミスのアプリケーションは360本以下となり、さらに現在では300本以下にまで削減されている。同様に合計435本あった人事・購買・請求発注関連のアプリケーションをSAPとWorkdayの2つのプラットフォームに統合、65本以上あったコラボレーションアプリケーションを1つのMicrosoft 365プラットフォームに統合、68あったデータウェアハウスを1つのデータプラットフォームに集約、17あったID管理システムを1つに統合するといった成果を上げている。 「散在していたシステムの徹底したシンプル化と並行し、社内カルチャーの変革および社員全員のマインドチェンジに取り組んできたのも大きなポイントです。Run…
For employees, onboarding shapes their first impression of the company, helping them feel welcome and confident in their decision to join. For employers, onboarding involves numerous costs – both monetary and less quantifiable – that can make or break the bottom line. “I truly believe that onboarding is an art. Each new employee brings with…