지난해 7월, 사이버 보안 소프트웨어 기업 크라우드스트라이크의 정기 업데이트가 전 세계 IT 장애를 촉발했다. 이로 인해 기업 운영이 마비되었고, 직접적인 손실 규모는 최소 50억 달러(약 6조 7,500억 원)로 추정되고 있다. 이 같은 대규모 장애 속에서도 대부분의 기업이 복구에 어려움을 겪는 동안 웹스터뱅크(Webster Bank)는 빠르게 정상 운영을 재개했다. CIO 비크람 나프데는 빠른 대응 비결에 강력한 사이버…
구글은 지난해 취약점 보상 프로그램(Vulnerability Reward Program, VRP)의 보상 한도를 최대 15만 1,515달러(약 2억 원)로 상향했으며, 모바일 VRP는 주요 애플리케이션에서 치명적인 취약점을 발견할 경우 최대 30만 달러(약 4억 원)를 지급하도록 변경했다. 클라우드 VRP의 최대 보상금도 15만 1,515달러로 조정됐으며, 크롬의 보안 결함 발견 시 최대 25만 달러(약 3억 원)가 지급될 수 있다. 또한, 크롬 보안 기술인…
Nominations are now open for the 2025 CIO Awards New Zealand. The annual awards, presented by IDC and Brightstar with support from CIO New Zealand, celebrate individuals and teams showing exceptional leadership, innovation, and foresight in their contributions to ICT and business. “These awards play a crucial role in recognising the outstanding achievements and talent…
대만은 한국처럼 아시아의 IT 강국이란 타이틀을 가진 국가다. 특히 TSMC, 폭스콘, 미디어텍 같이 제조 및 하드웨어 분야에서 앞서가는 기업이 많다. 같은 IT 강국이지만 대만 기업은 우리와 다른 결의 고민을 갖고 있었다. ‘기술력’은 높은데 ‘브랜드력’은 약하다는 부분이었다. OEM 중심 산업으로 성장하며 기술력은 키웠는데, 브랜드 인지도 확보에는 어려움을 겪었던 것이다. 다만 지금은 신사업 진출, R&D 역량 강화,…
양사는 이번 업무협약을 토대로 전 산업계와의 협력 기회를 적극적으로 모색한다. 기업 고객을 대상으로 옴니이솔의 시장 확산을 위해 양사가 상호 협력하며 맞춤형 구축 프로젝트를 이어갈 계획이다. 옴니이솔은 ERP를 넘어 그룹웨어와 문서 작성 및 관리까지 융합된 AI 기반 기업용 솔루션이다. 이를 위해 더존비즈온은 옴니이솔 구축과 운영에 필요한 자원과 기술을 삼일회계법인에 제공하고, 삼일회계법인은 옴니이솔 도입 및 운영에 관한…
“응답자의 30%는 관세 비용의 91%~100%를, 29%는 10% 이하를 소비자에게 전가할 계획이라고 답했다. 평균적으로 관세 인상분의 약 73%를 고객에게 전가할 계획인 것으로 나타났다.” 가트너가 CFO 및 재무 책임자 192명을 대상으로, 관세 인상에 대한 계획이나 처리를 묻는 설문 조사를 진행했다. 관세로 인해 증가한 부담을 얼마나 자사의 비용으로 처리할 것인지, 상승한 비용에 대해 고객에게 얼마나 전가할 것인지를 물었다.…
Data sovereignty has emerged as a critical concern for businesses and governments, particularly in Europe and Asia. With increasing data privacy and security regulations, geopolitical factors, and customer demands for transparency, customers are seeking to maintain control over their data and ensure compliance with national or regional laws. However, defining and achieving data sovereignty goes…
Ever since Steve Jobs stood on stage to unveil the first iPhone in 2007, the focus of the global technology industry has been on innovation in the software, mobile and cloud markets. Smartphone apps and software-as-a-service products were the centers of value creation. That was until the launch of ChatGPT at the end of 2022,…
The world economy faces a number of challenges right now, from the risks of inflation to geopolitical upheavals. But zoom out to a longer-term view, and the picture looks much rosier. According to recent forecasts from economic analysts CEBR,[1] the global economy will double in size over the next 15 years to a stunning $221…
Are you one of the 180 million Americans estimated to have an Amazon Prime subscription? Or one of the 57 million who paid for an online news service last year? These familiar examples underscore the reality of customer experience (CX) in many industries today. Now increasingly delivered through digital channels, CX has been redefined by…