The evolution of IT optimization is AIOps

It could be said that the beginning of the IT optimization movement started with monitoring. The idea behind IT monitoring is that it determines how IT infrastructure and its underlying components perform in real time in order to make data-driven decisions for resource provisioning, IT security, or to evaluate usage trends. But monitoring was just…

10 skills and traits of successful digital leaders

There’s a fine art to being a successful digital leader. While all leaders should possess a good command of business goals and help their organizations maintain a competitive edge, digital leaders must balance that with a deep understanding of ever-changing technologies and the capabilities needed to transform and innovate. Most leaders agree: Even in today’s…

Banco Santander impulsa su digitalización con la experiencia de cliente como palanca

La digitalización ha conquistado terrenos, hace años, inconcebibles. El sector financiero, por ejemplo, altamente regulado, parecía resistirse a la adopción de las últimas novedades tecnológicas que presentaba la industria; sin embargo, en la actualidad, ha demostrado con creces que invertir en innovación no solo ha mejorado su operativa interna al eficientar procesos y abrir nuevas…

MS 기고 | AI 거버넌스 101: 이렇게 행동하면 미래가 달라진다

이러한 기술과 활용 사례에 대한 기대가 높아지면서, 우리는 곳곳에서 그 도입을 목격하고 있다. 많은 직원이 AI 기술을 실험하고 개발하며, 조직의 AI 정책과 상관없이 이를 실제 운영 환경에 적용하고 있다. 이제 AI는 현대 사회의 일부이자 기술 포트폴리오의 핵심 요소로 자리 잡았다. AI 기술의 급격한 발전과 도입 속도는 조직의 거버넌스 정책보다 앞서가고 있다. 이러한 변화는 보안 침해,…