칼럼 | 직원이 더 쉽게 일하는 시대··· 앱 사용성을 다시 생각할 이유
애플리케이션 설계에서 ‘사용성’이란 대상 사용자가 시스템을 쉽게 탐색하고 효과적으로 작업할 수 있도록 직관적인 인터페이스 설계를 제공하는 것을 의미했다. 시각적 요소와 상호작용성은 여전히 중요한 기준이지만, 사용자의 비판적 사고 역량이 점점 감소함에 따라 IT 부서는 도구 설계 시 사용성을 더 깊이 고려할 필요가 있다. 이를 위해 시스템과 비즈니스 프로세스의 단순화를 사용성의 핵심 요소로 포함시켜 인적 오류 가능성을…

