Online travel services are big business. Last year they netted $600 billion, and by the end of the decade, they will be worth closer to $1 trillion annually. That kind of value does not come about by chance. It involves turning very complex markets — with countless variables of price, availability, and timing — into…
Nearly every CEO on the planet has spent the last two years touting the potential of generative AI (GenAI), and increasingly agentic AI, as the future of efficiency and increased profitability. Rightly so, we’re currently in the midst of an AI super cycle that will drive the biggest technological transformation businesses have seen in the…
La IA generativa sigue siendo el protagonista de las conversaciones de negocio. De hecho, la entrada de los agentes ha servido para mantener el interés en primera línea. Los inversores saben el potencial que trae y exigen que forme parte del relato corporativo. Por tanto, las unidades de negocio se ven empujadas a incluirla en…
In today’s rapidly evolving digital landscape, the integration of artificial intelligence (AI) into enterprise applications is not just a trend — it’s a transformative force reshaping how businesses operate, compete and innovate. As emerging technologies like edge computing, genAI and intelligent automation mature, they are converging with enterprise systems to create smarter, more responsive and…
Generative artificial intelligence (GenAI) continues to soar in Asia Pacific, with spending predicted to reach US$26 billion by 2027. This highlights organizations’ strong belief in GenAI’s potential to enhance product development and design workflows, automate processes, and generate content, ultimately creating better business outcomes. Central to this growth is the evolving capabilities of large language…
When done right, relationships built on a foundation of trust and collaboration, in addition to tech, can deliver groundbreaking results that are easier to quantify. Here are seven reasons why getting the formula right matters. 1. Accelerate decision-making The ability to make decisions quickly can become a company’s greatest strength, particularly in today’s fast-paced and…
La calidad de los datos es fundamental para el éxito de cualquier iniciativa de TI, lo cual es especialmente cierto en el caso de los proyectos de IA. Si bien los datos de mala calidad siempre darán peores resultados, lo que está en juego es especialmente importante en el caso de la IA, donde unos…
지금은 멀티클라우드 시대다. HostingAdvice.com이 IT 리더를 대상으로 실시한 최근 설문조사에 따르면, 응답자의 89%는 기업이 단일 클라우드 서비스 업체에 의존해서는 안 된다고 답했다. 대신 이들은 애저, AWS, 구글과 같은 하이퍼스케일러뿐 아니라 소규모 서비스 업체를 함께 활용하고 있다. 그러나 상황이 순조롭기만 한 것은 아니다. 실제로 73%는 보안 복잡성에 어려움을 겪고 있으며, 45%는 업체 종속을 우려하고 있다. 그리고…
아난드는 마이크로소프트에서 약 15년, 메타에서 약 6년간 근무한 경력을 보유한 인물이다. CEO로서 그는 캐릭터AI의 장기 전략을 주도하고, 멀티모달 AI 기술을 기반으로 사용자 커뮤니티를 확장하고, 차세대 엔터테인먼트의 방향을 모색해 나갈 예정이다. 캐릭터AI는 2022년 구글 출신 연구원들이 개발한 서비스로, 한때 챗GPT에 이어 큰 주목을 받은 AI 서비스로 자리잡았다. 주요 사용자층은 10~20대로 알려져 있으며, 게임처럼 가상 인물이나 이야기…
2010년대 초반부터 클라우드, 모바일, 분석 기술 도입은 디지털 전환의 상징처럼 여겨졌다. 그러나 기술이 어떻게 사람과 프로세스를 연결하고 변화시키는지에 대한 고민은 부족했다. 그 결과 IT 솔루션은 기술 중심으로 설계됐고, 실제 비즈니스 문제를 기술이 제공하는 기능에 맞춰 해결하는 방식이 일반적이었다. 최근 인공지능(AI)이 이러한 접근 방식을 근본적으로 전환할 가능성을 보여주고 있다. 특히 생성형 AI가 고객 서비스 분야에서 대부분의…