Las expectativas de los clientes empresariales han cambiado. Así lo refrenda la primera edición del estudio anual La perspectiva B2B: las seis principales expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones firmada por el Instituto de Investigación de Capgemini. En este contexto cabe destacar que la mayoría de las organizaciones de todos los sectores esperan que…
Gracia Sánchez-Vizcaíno es CIO regional de Securitas, el gigante sueco de seguridad privada, desde hace exactamente cinco años. “Me incorporé el 9 de marzo del año de la pandemia”, recuerda en una entrevista realizada recientemente con CIO ESPAÑA. “Estuve tan solo cuatro días en la oficina y, después, a casa”. Entonces, como también ocurrió a…
건강하지 않은 직장 환경에서 매일 반복되는 업무는 심리 상태를 포함한 여러 측면에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이런 상황은 이미 만연하다. 딜로이트 보고서에 따르면, 일반 직원과 경영진 모두에서 약 3명 중 1명이 정기적으로 심리 문제를 겪는 것으로 나타났다. 비율은 상황에 따라 달랐다. 예를 들어 설문조사에 참여자 중 업무에 지쳤다고 답한 비율은 직원이 43%로 관리자(36%)보다 높았다.…
애플리케이션 설계에서 ‘사용성’이란 대상 사용자가 시스템을 쉽게 탐색하고 효과적으로 작업할 수 있도록 직관적인 인터페이스 설계를 제공하는 것을 의미했다. 시각적 요소와 상호작용성은 여전히 중요한 기준이지만, 사용자의 비판적 사고 역량이 점점 감소함에 따라 IT 부서는 도구 설계 시 사용성을 더 깊이 고려할 필요가 있다. 이를 위해 시스템과 비즈니스 프로세스의 단순화를 사용성의 핵심 요소로 포함시켜 인적 오류 가능성을…
지난해 7월, 사이버 보안 소프트웨어 기업 크라우드스트라이크의 정기 업데이트가 전 세계 IT 장애를 촉발했다. 이로 인해 기업 운영이 마비되었고, 직접적인 손실 규모는 최소 50억 달러(약 6조 7,500억 원)로 추정되고 있다. 이 같은 대규모 장애 속에서도 대부분의 기업이 복구에 어려움을 겪는 동안 웹스터뱅크(Webster Bank)는 빠르게 정상 운영을 재개했다. CIO 비크람 나프데는 빠른 대응 비결에 강력한 사이버…
구글은 지난해 취약점 보상 프로그램(Vulnerability Reward Program, VRP)의 보상 한도를 최대 15만 1,515달러(약 2억 원)로 상향했으며, 모바일 VRP는 주요 애플리케이션에서 치명적인 취약점을 발견할 경우 최대 30만 달러(약 4억 원)를 지급하도록 변경했다. 클라우드 VRP의 최대 보상금도 15만 1,515달러로 조정됐으며, 크롬의 보안 결함 발견 시 최대 25만 달러(약 3억 원)가 지급될 수 있다. 또한, 크롬 보안 기술인…
Nominations are now open for the 2025 CIO Awards New Zealand. The annual awards, presented by IDC and Brightstar with support from CIO New Zealand, celebrate individuals and teams showing exceptional leadership, innovation, and foresight in their contributions to ICT and business. “These awards play a crucial role in recognising the outstanding achievements and talent…
대만은 한국처럼 아시아의 IT 강국이란 타이틀을 가진 국가다. 특히 TSMC, 폭스콘, 미디어텍 같이 제조 및 하드웨어 분야에서 앞서가는 기업이 많다. 같은 IT 강국이지만 대만 기업은 우리와 다른 결의 고민을 갖고 있었다. ‘기술력’은 높은데 ‘브랜드력’은 약하다는 부분이었다. OEM 중심 산업으로 성장하며 기술력은 키웠는데, 브랜드 인지도 확보에는 어려움을 겪었던 것이다. 다만 지금은 신사업 진출, R&D 역량 강화,…
양사는 이번 업무협약을 토대로 전 산업계와의 협력 기회를 적극적으로 모색한다. 기업 고객을 대상으로 옴니이솔의 시장 확산을 위해 양사가 상호 협력하며 맞춤형 구축 프로젝트를 이어갈 계획이다. 옴니이솔은 ERP를 넘어 그룹웨어와 문서 작성 및 관리까지 융합된 AI 기반 기업용 솔루션이다. 이를 위해 더존비즈온은 옴니이솔 구축과 운영에 필요한 자원과 기술을 삼일회계법인에 제공하고, 삼일회계법인은 옴니이솔 도입 및 운영에 관한…
“응답자의 30%는 관세 비용의 91%~100%를, 29%는 10% 이하를 소비자에게 전가할 계획이라고 답했다. 평균적으로 관세 인상분의 약 73%를 고객에게 전가할 계획인 것으로 나타났다.” 가트너가 CFO 및 재무 책임자 192명을 대상으로, 관세 인상에 대한 계획이나 처리를 묻는 설문 조사를 진행했다. 관세로 인해 증가한 부담을 얼마나 자사의 비용으로 처리할 것인지, 상승한 비용에 대해 고객에게 얼마나 전가할 것인지를 물었다.…