세일즈포스 기고 |AI 에이전트 기반 혁신의 열쇠는 ‘CIO 리더십’

전 세계 기업이 AI 에이전트의 등장으로 인한 업무 환경과 비즈니스 모델 변화에 주목하고 있다. AI 에이전트는 인간의 개입 없이 복잡한 문제를 해결하고 최적의 패턴을 추론하는 역량을 갖추고 있다. 기업들이 단순한 자동화를 넘어 업무 프로세스 혁신을 기대하는 배경이다. 하지만 AI 에이전트 기술을 자체적으로 개발·구현하는 것은 쉽지 않다. 복잡한 엔지니어링과 시스템 통합이 필요하며, AI의 최적 성능을 위해…

칼럼 | 애널리틱스와 데이터 신뢰··· AI 시대에는 어떻게 달라질까?

필자는 기고문 ‘AI 투자 우선순위: 단기 이익과 장기 비전의 균형’에서 실행 가능한 AI 투자 전략을 수립하는 데 있어 데이터 신뢰의 근본적인 역할을 언급한 바 있다. 핵심 원칙은 동일하다. 신뢰할 수 없는 데이터는 사용하지 못하는 데이터이며, 조직이 AI나 분석 도구를 통해 중요한 비즈니스 결정을 내리려 할 때 매우 큰 리스크가 될 수 있다. 대부분의 비즈니스 의사결정자들은…

아마존, ‘바이 포 미’로 판매 영역 확장··· 타 쇼핑몰 제품도 구매 지원

아마존 쇼핑몰에도 없는 상품이 있다. 하지만 아마존이 최근 시작한 ‘바이 포 미(Buy for Me)’ 서비스를 이용하면, 아마존 온라인 쇼핑몰에서 팔지 않은 상품을 아마존 앱에서 검색하고 구매까지 가능하다. 아마존에 없는 제품을 아마존이 구매 대행해 주는 셈이다. 아마존이 일부 미국 고객을 대상으로 바이 포 미 베타 서비스를 시작했다. 이름처럼 ‘나를 위해 (아마존)이 대신 물건을 사주는’ 기능이다. 아이폰이나…

기고 | AI 성능을 갉아먹는 ‘저품질 데이터’··· CIO·CDO가 알아야 할 데이터 품질 향상법

오늘날 디지털 경제에서 데이터는 혁신, 민첩성, 경쟁 우위를 강화하는 핵심 기반이다. 생성형AI 기반 의사결정, 예측 분석, 개인화된 사용자 경험 등 기술 및 비즈니스 리더가 추진하는 전략적 이니셔티브는 모두 데이터에 의해 움직인다. 하지만 데이터 분석과 AI에 대한 투자가 지속적으로 늘고 있음에도 많은 기업은 여전히 쉽게 간과되는 고질적인 문제, 즉 낮은 데이터 품질에 직면해 있다. 이 문제를…

시스코-구글 클라우드, SD-WAN을 연결하는 새로운 파트너십 발표

시스코와 구글 클라우드가 시스코의 SD-WAN을 이 클라우드 업체의 완전 관리형 클라우드 WAN 서비스와 통합하는 파트너십을 발표했다. 시스코 SD-WAN 고객을 위한 이 통합 기능은 지리적으로 분산된 기업 데이터 센터 사이트와 구글의 핵심 글로벌 네트워크 백본을 사용하는 구글 클라우드 워크로드를 연결하는 새롭고 안전한 방법을 제시한다. 시스코는 구글 백복인 공용 인터넷을 통해 이러한 리소스에 액세스하는 것보다 더 나은…

“데이터 관리가 AI 비용 줄인다” 퓨어스토리지가 제시하는 데이터 플랫폼 최적화 전략

모든 기업이 자체적으로 LLM 모델을 개발하는 것은 아니며, 기존 LLM을 비즈니스에 더 적합하게 조정하거나 완전히 구축된 솔루션을 서비스하는 전략을 세우기도 한다. 하지만 어떤 형태로 도입하더라도 효율적인 관리를 위해서는 최소한의 GPU 서버 구축이 요구된다. 여기에 스토리지 및 네트워크와 같은 추가 비용을 더하면 투자 금액은 더 늘어날 수 있다. 기업들이 이런 AI 인프라 비용을 고민하는 가운데, 3월…