What the CIO role will look like in 2028

As today’s digital economy shifts toward the AI economy of tomorrow, artificial intelligence is poised to revolutionize work and business. Over a few short years, AI will transform organizations, org charts, and roles. And the CIO position will not be exempt. Indeed, some IT leaders are seeing changes already. And while some CIOs will see…

LG유플러스, 오픈AI 기술 활용해 에이전틱 AICC 개발···“B2B AI 시장 공략할 것”

LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협력을 바탕으로 LG유플러스는 오픈AI의 기술을 적용해 고객 상담 AI 에이전트를 개발하고, 이를 기반으로 AICC 사업을 가속화한다. LG유플러스에 따르면, 일반 상담부터 전문성과 정확성이 요구되는 영역까지 가능한 AI 에이전트가 개발되면 기업 고객의 생산성과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있다. 이번 협력으로 LG유플러스는 LG AI 연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’과…

칼럼 | 퍼블릭 클라우드의 AI 전략, 무엇이 잘못됐나

AI는 결코 저렴하지 않다. 지난 1년 동안 퍼블릭 클라우드 대기업들은 AI에 대한 투자를 대폭 확대했다. 2024년 말까지 마이크로소프트(MS)는 AI 인프라, 파트너십, 개발에 800억 달러(약 110조 원) 이상을 투입했다. 아마존웹서비스(AWS)는 2025년 한 해 수익에 육박하는 규모를 AI에 쓸 계획이며, 2024년 AI 데이터센터 지출만 해도 전년 대비 13.2% 증가한 93억 달러(약 12조 원)에 이를 것으로 예상된다. 구글과…

“시스템 관리자, 생성형 AI 도입 확대···불신은 여전” 액션원 조사결과

시스템 관리자는 시스템을 원활하게 운영하기 위해 매일 수행하는 업무에도 불구하고 종종 주목받지 못한다. 반복적인 경고로 인한 피로를 줄이고 업무를 자동화할 수 있다는 인공지능(AI)의 가능성은 많은 시스템 관리자가 생성형 AI에 관심을 갖는 계기가 되고 있다. 그러나 이러한 기술이 실제 업무에 어떻게 통합되고, 조직이 AI를 통해 어떤 성과를 거둘 수 있을지에 대해서는 여전히 신중한 시선이 존재한다는 점이…

사례 | “항공 화물 운영을 혁신 중”··· UPS의 데이터 및 AI 활용 전략

UPS는 이를 통해 비용을 절감하고 배송 시간을 단축하며, 운영의 안전성을 높이고 고객 경험(CX)을 개선하는 성과를 거두고 있다. UPS의 글로벌 항공 허브인 월드포트(Worldport)는 켄터키주 루이빌에 위치한 루이빌 무하마드 알리 국제공항을 미국에서 3번째로 바쁜 화물 공항으로 만들었다. 약 48만 제곱미터 규모의 이 시설은 2만 명 이상의 직원과 580대의 항공기(이 중 290대는 UPS 대형 항공기)를 보유하고 있으며, 시간당…

젯브레인 CEO “차세대 추상화 프로그래밍 언어 개발 중”

코틀린(Kotlin) 언어의 개발사로 잘 알려진 젯브레인이 새로운 프로그래밍 언어를 개발 중이다. 이 언어는 AI와 코드의 제어 가능성과 투명성을 크게 향상시키는 것을 목표로 한다. 젯브레인의 최고경영자(CEO)키릴 스크리간은 지난 7월 23일 파운드리 산하 언론사 인포월드와의 인터뷰에서, 아직 이름이 정해지지 않은 이 언어에 대한 구체적인 구상을 밝혔다. 그는 컴퓨터 코드가 처음에는 어셈블리어로 작성되다가 C와 C++을 거쳐, 자바와 C#로…

유럽 클라우드 연합회, 브로드컴의 VM웨어 인수 승인취소 소송 제기

CISPE가 지난 25일 브로드컴의 VM웨어 인수를 승인한 유럽연합 집행위원회(EC)의 결정을 취소해 달라며 소송을 제기했다. CISPE 대변인 벤 메이너드는 현재 유럽 일반법원에 계류 중인 항소 건에 대해 “EC는 브로드컴이 제시한 라이선스 시정 조치를 충분히 검증하지 않았고, 이번 인수가 유럽 클라우드 인프라 제공자와 고객들에게 미치는 리스크를 과소평가했다. CISPE는 이 인수 승인이 VM웨어의 라이선스 시장 독점 지위를 고착화하고…

“클라우드 비용·맞춤화 문제가 온프레미스 전환 이끌어” 리퀴드웹 조사

조사에 따르면, 많은 기업이 기대했던 클라우드 전환이 만능 해결책은 아닌 것으로 나타났다. 특히 예상치 못한 비용 증가가 기업들을 다시 온프레미스 컴퓨팅으로 이끄는 주요 요인이었다. 매니지드 호스팅 업체인 리퀴드웹(Liquid Web)이 업종과 기업 규모를 막론한 1,000여 명의 전문가를 설문 조사한 결과에 의하면, 온프레미스 컴퓨팅은 여전히 기업 아키텍처의 핵심 기반인 것으로 나타났다. 응답자들이 온프레미스를 선택한 이유로는 규제 준수,…