클로드 코드 총괄 “프로토타이퍼·빌더·그로워…AI 시대 조직은 이렇게 바뀐다”

앤트로픽에서 AI 코딩 도구 클로드 코드 개발을 주도하고 관련 팀을 총괄하는 보리스 체르니(Boris Cherny)는 28일 X를 통해 내부 제품 조직을 관찰한 결과를 바탕으로 미래 제품 조직의 다섯 가지 핵심 역할을 제시했다.

첫 번째는 ‘프로토타이퍼(Prototyper)’다. 새로운 아이디어를 끊임없이 발굴하고 빠르게 실험하는 역할이다. 수많은 아이디어를 만들어내지만 실제 제품으로 이어지는 것은 일부에 그친다.

두 번째는 ‘빌더(Builder)’다. 프로토타입이나 아이디어를 빠르게 실제 서비스 수준의 제품과 인프라로 구현하는 역할이다.

세 번째는 ‘스위퍼(Sweeper)’다. 사용자 인터페이스(UI)를 다듬고 코드와 시스템을 단순화하며, 불필요한 기능을 제거하고 성능을 최적화하는 역할을 맡는다.

네 번째는 ‘그로워(Grower)’다. 이미 출시된 제품을 지속적으로 개선하며 제품-시장 적합성(PMF·Product-Market Fit)을 높이는 데 집중한다.

마지막은 ‘메인터이너(Maintainer)’다. 성숙한 시스템의 보안성과 안정성, 성능, 운영 효율성을 유지하고 서비스 확장을 책임지는 역할이다.

체르니는 “많은 사람은 이 가운데 두 가지 역할을 수행하고, 때로는 세 가지 역할까지 아우른다”며 “흥미로운 점은 이러한 역할이 기존 직무와는 크게 관련이 없다는 것”이라고 설명했다.

그는 “앤트로픽에서도 디자이너 가운데는 프로토타이퍼에 가까운 사람이 있는가 하면, 빌더나 스위퍼 역할을 수행하는 사람도 있다”며 “엔지니어, PM, 데이터 사이언티스트 역시 마찬가지”라고 덧붙였다.

또한 체르니는 건강한 제품 조직은 제품의 성장 단계에 따라 필요한 역할의 조합이 달라진다고 설명했다. 초기 제품에는 새로운 아이디어를 만들고 이를 빠르게 구현·정리하는 역할이 중요하다. 제품이 성장하기 시작하면 이를 지속적으로 개선해 PMF를 높이는 역할과 시스템 안정성을 유지하는 역할이 추가된다. PMF를 확보한 성숙한 제품에서는 안정성과 성능 개선, 지속적인 제품 고도화가 핵심이 되며, 새로운 기능 개발을 담당하는 역할은 일부만 필요하다는 설명이다.

체르니는 “어쩌면 미래의 제품 조직은 지금처럼 엔지니어, 디자이너, PM 등 직무별로 구분되기보다 이러한 역할(archetype) 중심으로 구성되는 형태에 더 가까워질지도 모른다”고 밝혔다.

몇몇 IT 업계 리더들도 비슷한 전망을 내놓은 바 있다. 마이크로소프트(MS) CEO 사티아 나델라는 AI 시대에는 업무 방식뿐 아니라 직무의 범위 자체가 재편되고 있다고 진단했다.

나델라는 2025년 공개된 와이콤비네이터(Y Combinator)와의 대담에서 MS가 보유한 링크드인을 사례로 들며 “링크드인은 기존에 별도로 운영되던 제품 디자인, 프런트엔드 엔지니어링, 제품 관리(PM) 기능을 하나의 역할인 ‘풀스택 빌더(Full-stack Builder)’로 통합하기 시작했다”고 설명했다. 그는 “이는 직무의 범위 자체가 달라지고 있다는 의미”라며 “새로운 역할과 직무 범위에 맞춰 제품팀을 어떻게 다시 설계할 것인지가 중요한 과제가 되고 있다”고 말했다.

나델라는 이 같은 변화가 AI 도입의 핵심 병목 중 하나인 ‘변화 관리(change management)’ 문제와 직결된다고 강조했다. 그는 “보험사, 금융사, 헬스케어 기업, 소프트웨어 기업 모두 일하는 방식 전체를 바꾸는 것”이라며 “어떤 직무인지 자체가 달라지는 것”이라고 덧붙였다.

메타(Meta)의 CTO 앤드루 보즈워스도 비슷한 견해를 밝혔다. 그는 2025년 자신의 인스타그램 계정을 통한 라이브 세션에서 AI 도구를 완전히 습득한 개발자와 그렇지 못한 개발자 사이에 “역량의 계층화(tiering of capability)”가 심화될 것이라고 경고했다. 보즈워스는 “AI 도구를 완벽히 익혀 도구로도 대체될 수 없는 엔지니어는 프리미엄을 받게 되고, 그렇지 못한 엔지니어는 데이터 수집이나 레이블링 같은 도구 하위 계층의 작업으로 밀려나게 된다”고 말했다. 그는 “직원 수는 적지만 수십억 명의 사용자를 보유한 기업이 등장하게 될 것”이라며 AI가 소프트웨어 산업을 위축시키는 것이 아니라 오히려 성장시킬 것이라고 강조했다.
jihyun.lee@foundryco.com