Sólo 2 de cada 10 empresas españolas contaría con una plantilla realmente preparada para adaptarse a la IA

La inteligencia artificial (IA) avanza rápido, muy rápido. Tanto, que muchos equipos no cuentan con la capacidad suficiente para preparar a sus equipos según se desprende del informe The human premium: leadership beyond the algorithm de Business Leaders, elaborado por el Grupo Adecco.

Y es que, si bien la mayoría de las compañías ya explora cómo incorporar la IA a su actividad diaria, todavía persisten importantes carencias en formación, comunicación y desarrollo del talento.

Por eso, la confianza de los empleados se está convirtiendo en este contexto en uno de los factores clave para que la transformación tecnológica tenga impacto real.

Las cifras revelan hasta qué punto las empresas todavía no han comenzado a adaptarse a la IA:

· Para empezar, sólo el 18% de los directivos cree estar desarrollando una plantilla realmente preparada para adaptarse a la IA. Así, España se sitúa cuatro puntos por debajo de la media global, sólo por delante de Suiza e Italia (12%) y lejos de las primeras posiciones, encabezadas por Bélgica (28%), Australia y Japón (26%).

· El 26% de los directivos empresariales españoles espera que las soluciones de IA se incorporen a la forma habitual de trabajar de sus equipos durante los próximos 12 meses. Esto cifra está 19 puntos por debajo del dato global. Es más, el 30% de los empleados sin puestos de responsabilidad opina lo mismo.

· El informe también destaca que la oportunidad que trae consigo la IA todavía no se explica con suficiente claridad a las plantillas. Basta como ejemplo que sólo el 24% de las empresas explica claramente a sus trabajadores cómo la IA generará oportunidades laborales, lo que supone doce puntos por debajo de la media global.

· También es de destacar el aprovechamiento de la información acerca de las habilidades y trayectoria de sus equipos. A nivel nacional, únicamente el 20% de las empresas utiliza eficazmente los datos de talento para impulsar la movilidad interna y la progresión profesional.

· Otro aspecto que recalca el estudio es la falta claridad sobre el papel que tiene cada empleado dentro de la empresa. De hecho, apenas el 26% de las empresas españoles afirma que sus trabajadores entienden cómo contribuye su trabajo al objetivo y al éxito de la organización, cifra que está 18 puntos por debajo del promedio mundial.

Resultados que llevan a Denis Machuel, CEO de The Adecco Group, a explicar a través de un comunicado que “la IA avanza muy rápido, pero las personas necesitan tiempo, información y confianza para adaptarse. Las empresas que no tengan en cuenta esa diferencia tendrán más dificultades para convertir sus pruebas con IA en resultados reales. Por ello, las que mejor aprovecharán esta tecnología serán aquellas las que expliquen con transparencia cómo se va a utilizar y qué impacto tendrá en los equipos. En este punto, los líderes empresariales tienen una responsabilidad clave: lograr que personas y tecnología trabajen juntas tanto de forma eficiente como segura”.

Además, el informe llama “organizaciones preparadas para el futuro” a aquellas empresas que ya están sacando valor real de la IA, pero sin perder el foco en las personas.

En cuanto a España, sólo concentra el 6% de las organizaciones preparadas para el futuro identificadas en el informe, con siete compañías. El dato queda lejos de los mercados con mayor presencia de este tipo de organizaciones: EE. UU. reúne 30 compañías, el 25% del total; Reino Unido, 18 compañías, el 15%; y Australia y Canadá, 14 compañías cada uno, el 12% en ambos casos.

Esta diferencia se refleja en la capacidad de adaptación de las plantillas. El 76% de las organizaciones preparadas para el futuro considera que su plantilla es muy adaptable, frente al 42% del resto de organizaciones.