Playing to win at the AI casino

Most executives approach AI cautiously, like people trying to stretch one bankroll across an entire night on the casino floor. They spread their chips, hedge every move, celebrate the occasional small win, and tell themselves they played wisely because they didn’t lose much. It feels disciplined and responsible. But in a market shifting this quickly,…

AI doesn’t eliminate inefficiency. It amplifies it

Over the past two years, I have spent a significant amount of time discussing artificial intelligence with technology leaders, business executives and teams across my own organization. Most conversations begin with questions about the use cases, tools, governance and return on investment. Leaders want to know which technologies are creating the most value, where to…

시스코, 사내 AI 비서로 ‘섀도 AI’ 차단…직원당 주 5~6시간 업무 절감

챗GPT의 등장 이후 기업들은 생성형 AI를 디지털 비서로 활용해 조직 전반의 생산성을 높이는 방안을 적극적으로 모색해 왔다. 이러한 흐름에서 네트워크 기업 시스코는 가장 앞선 행보를 보여온 기업 가운데 하나다. 시스코 최고 자동화 책임자(Chief Automation Officer, CAO) 스리니 나미네니(Srini Namineni)는 사내 AI 비서의 아이디어가 2022년 말과 2023년 초 챗GPT(ChatGPT)를 비롯한 소비자용 AI 서비스가 등장하면서 시작됐다고 설명했다.…

벤더 종속 vs 빠른 구축…MS·AWS FDE 도입 전 따져볼 것들

시스템 통합(Systems Integrator, SI)은 수십 년 동안 IT 프로젝트의 핵심 파트너 역할을 맡아왔다. 컨설팅 서비스를 제공하는 것은 물론, 기업이 다양한 기술을 구축하고 도입할 수 있도록 지원해 왔다. 그러나 기업들이 에이전틱 AI 도입에 본격적으로 나서면서 주요 LLM 공급업체들도 이 시장에 직접 뛰어들고 있다. 대표적인 사례가 FDE(Forward Deployed Engineer) 서비스다. AI 전문가를 고객 조직에 직접 배치해 AI…

채용·출장비 줄인 SAP, AI 투자 재원 확보 나서

SAP가 AI 전환에 필요한 재원을 마련하기 위해 채용과 출장 비용을 줄인다. 블룸버그에 따르면 SAP는 최근 사내 이메일을 통해 “장기적인 성공에 핵심적인 AI 직무를 중심으로 일부 직군에 한해서만 신규 채용을 진행할 것”이라고 직원들에게 공지했다. 또 AI 개발과 직접 관련된 경우를 제외한 내부 출장을 중단하고, 협력업체 관련 비용을 포함한 다른 지출을 줄이는 방안도 검토하고 있다고 밝혔다. SAP…