Why EGI will deliver the AI revolution that matters

Bill Clinton’s successful 1992 presidential campaign told voters, “It’s the economy, stupid,” a phrase coined by his advisor and strategist James Carville. It was meant as a call to focus on what really matters. While Silicon Valley obsesses over artificial general intelligence (AGI), the real AI revolution is happening in corporate boardrooms worldwide. As a…

Could gen AI radically change the power of the SLA?

By outsourcing business functions, CIOs can reap cost and, in some cases, expertise benefits, but they also reallocate risk from in-house talent to employees of third-party firms largely beyond their oversight. Service level agreements (SLAs) can provide CIOs with assurances against this reallocation of risk, but traditional SLA metrics and conditions can leave gaps and…

Ninguna gran empresa dejará en manos de la IA la atención al cliente por completo… al menos hasta 2028

“La IA y la automatización están transformando la forma en que las organizaciones de servicio al cliente atienden a los clientes, pero los agentes humanos son insustituibles cuando se trata de gestionar situaciones que requieren matices y construir relaciones duraderas”, asegura la analista Kathy Ross, directora de la división de servicio y asistencia al cliente…

Weighing the true cost of transformation

It’s a common refrain from IT directors that people are resistant to change, and reticent to switch to new management systems that can cause staff disruption. The response is to conduct training and coaching activities, and change management becomes the main cost of transformation, both in time and money. “The CIO always faces the same problems when implementing…

“업무 맥락 기억해 협업 효율↑” 앤트로픽, 클로드에 ‘메모리’ 기능 출시

이번 업데이트를 통해 클로드는 사용자와 팀의 프로젝트 및 선호사항을 기억할 수 있게 되어, 매번 맥락을 다시 설명할 필요 없이 복잡한 업무를 지속적으로 진행할 수 있게 지원한다. 메모리 기능은 사용자가 원할 때만 활성화할 수 있으며, 어떤 정보를 기억할지 직접 선택해 관리할 수 있다. 또한 대화 내역에 기록이 남지 않고 메모리에도 저장되지 않는 ‘시크릿 모드(Incognito chat)’도 함께…

단순한 프롬프트 인젝션과 다르다··· 매크로에 명령 숨기는 AI 공격 기법 등장

최근 매크로에 악성 프롬프트를 삽입하고 문서 파서를 통해 숨겨진 데이터를 노출시키는 식으로 생성형 AI를 악용하는 사례가 증가하고 있다. 최근 옵스왓(OPSWAT)은 ‘파일 보안 현황(State of File Security)’ 보고서에서 공격 기법이 AI에 기반해 점점 변화하고 있다고 지적했다. AI 보안 전문가들은 기업이 이미 소프트웨어 개발 파이프라인에 적용하고 있는 보안 수준을 AI 환경으로까지 확장해야 한다고 조언했다. 사이버보안 서비스 기업…

퓨리오사AI, 오픈AI 코리아 출범 행사서 RNGD 기반 ‘gpt-oss 120B’ 챗봇 시연

퓨리오사AI는 국내 AI 업계 관계자 300여 명이 참석한 행사장에서, 자사 2세대 반도체 RNGD 두 장으로 오픈AI의 대규모 언어모델 ‘gpt-oss 120B’ 기반의 챗봇을 실시간으로 구동하는 모습을 선보였다. gpt-oss 120B는 오픈AI가 올해 8월 공개한 오픈웨이트 파운데이션 모델이다. MoE(Mixture-of-Experts) 구조를 적용하고 낮은 비용으로 높은 성능을 추구하는 모델이다. 퓨리오사AI에 따르면, 오픈AI와 함께한 시연에서 퓨리오사AI는 RNGD를 통해 글로벌 AI 인프라…

구글, EU 데이터법 시행에 맞춰 무료 클라우드 데이터 전송 서비스 출시

구글이 12일(현지시각) 발효되는 EU 데이터법 핵심 조항을 앞두고 EU와 영국 내 기업 고객을 대상으로 무료 데이터 전송 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이 법은 데이터 상호운용성을 강화하고 벤더 종속을 줄이는 것을 목표로 하고 있다. 구글의 새 서비스인 ‘데이터 트랜스퍼 에센셜(Data Transfer Essentials)’은 한 기업이 멀티클라우드 환경에서 구글 서비스 관련 데이터를 전송할 때 발생하는 이그레스 비용을 면제한다. 구글은…