SAP, 공급망 지속가능성 추적 시스템 출시··· “데이터 일관성·정확성 강화”

SAP는 2023년 5월에 이러한 지속 가능성 프로그램을 추진하고 있다고 발표했으며, 지난 금요일 SAP 홍보 담당자 한나 하이네는 “베타 테스트를 완료하고 이제는 외부에서 공식 사용할 수 있다”라고 전했다.

SAP는 성명을 통해 “SAP 지속가능성 데이터 교환은 공급망을 따라 파트너 간의 표준화된 탄소 데이터 교환을 용이하게 하여, 기업이 상류 배출 데이터에서 추정치에서 실제 데이터로 전환하는 것을 지원한다”고 설명했다. 또한 “이 애플리케이션은 이용자가 배출량 데이터를 공유하여 순제로 전략을 구현하고 기후 행동을 취할 수 있도록 지원하며, CO2 감축 잠재력이 높은 제품이나 공정을 식별하고, 이중 배출량 계산을 방지하며, 실제 공급업체 데이터로 발자국을 최적화한다”고 설명했다.

데이터 정확성 문제를 해결하기 위해 이 프로그램은 두 가지 방식으로 데이터를 수집한다. 하나는 공급업체와 다른 파트너가 사용하는 SAP ERP 시스템 내의 지속가능성 관련 데이터를 직접 모니터링하는 방식이고, 다른 하나는 동일한 기업이 답변한 질문을 통한 간접적인 방식이다.

응답 부분은 역사적으로 다양한 벤더로부터 기본적인 데이터 품질 문제를 겪어왔다. 첫 번째 문제는 길고 상세한 설문지에 답변하는 작업이 종종 필요한 정보에 대한 접근권이 없고 완전히 이해하지 못할 수 있는 하급 직원에게 맡겨진다는 점이다. 이는 부정확한 답변으로 이어진다.

두 번째 데이터 정확성 문제는 일부 기업이 진실 대신 SAP가 듣고 싶어할 것 같은 내용을 말하기로 선택한다는 점이다.

SAP 글로벌 제품 관리 책임자인 제임스 설리번과의 CIO 인터뷰에 따르면, SAP는 “190개국의 수백만 개 참여 기업”의 답변을 서로 비교하여 이상을 발견하고 표시하는 광범위한 데이터 이상치 감지를 통해 이러한 데이터 정확성 문제를 해결하려 하고 있다.

설리번은 “우리는 데이터의 보증과 검증에 초점을 맞추고 있다. SAP 통합 이상치 감지를 보면 시스템에서 오류로 표시될 것”이라고 설명했다. 또한 “계산하는 동안 시스템에서 이를 볼 수 있다”고 전했다.

데이터 이상치 시스템은 일반적으로 매우 효과적이지만 조직적인 기만의 위험이 있다. 다시 말해, 많은 공급업체가 동일한 답변을 제공하기로 조정하거나 공모할 경우, 이상 감지 시스템은 이를 표시하는 대신 실수로 거짓을 확인할 가능성이 있다.

SAP는 자사 시스템의 주요 장점이 데이터 일관성과 함께 낮은 마찰과 사용 편의성이라고 주장한다. 오늘날의 일반적인 기업 환경에서 IT 임원은 모든 파트너로부터 관련된 모든 지속가능성 데이터를 얻기 위해 많은 노력을 기울여야 한다.

SAP는 자사의 접근 방식이 훨씬 우수할 것이라고 제안했다. 기업의 관점에서, SAP는 한 기업이 지속가능성 관행을 이해해야 하는 2만 개의 파트너를 보유할 수 있다고 주장한다. 대부분 또는 모든 파트너가 이미 SAP를 사용하고 있다면, 파트너가 양식을 작성하고 SAP가 내부 데이터에 접근하는 즉시 데이터를 사용할 수 있게 된다.

공급업체 관점에서도 동일하게 작동한다. 정보를 한 번 작성하면, 상황에 따라 업데이트되는 것을 가정할 때, 기업 고객이 이미 SAP 사용자인 한 작업이 완료된다.

더욱 중요한 것은 대부분의 공급업체가 동일한 양식을 작성하면 데이터가 더 일관될 수 있다는 점이다.

IDC의 지속가능성 전략 연구 관리자인 에이미 크레이븐스는 “퍼즐의 어려운 부분은 공급업체로부터 이 정보를 얻는 것이다. 이는 정말 부담스럽다”고 설명했다. “이것은 모두 표준화되어 있다. 이 양식을 한 번 작성하면 SAP 시스템에 업로드되고 누구와도 공유할 수 있다. 이는 진정으로 그린 원장을 가능하게 한다”고 언급했다.

크레이븐스는 SAP가 “연결자” 역할을 하고 있다고 전했다.

설리번은 SAP가 정보를 수집, 검증한 후 기업에 공유하기에 이상적인 위치에 있다고 주장했다.

설리번은 “우리는 이미 데이터에 접근할 수 있다. 기업의 경우 활동 데이터가 있더라도 공급업체 데이터를 얻기는 어렵다”고 설명했다. 또한 배출이 어디서 발생하는지와 같은 질문을 해야 한다고 덧붙이며, “그 정보 없이는 공급업체와 함께 운영을 개선할 수 없다”고 전했다.

IDC의 크레이븐스는 SAP가 발표 후 약 18개월이 지나서야 이 프로그램을 출시한 이유에 대해 의문을 제기했다.

크레이븐스는 “개발이 다소 느렸다고 생각한다”며 SAP가 처음에는 이를 “프로그램보다는 개념”으로 생각했을 수 있다고 설명했다. “다소 잘못 전달되었다. 모든 준비가 되기 전에 너무 일찍 발표된 것 같다”고 지적했다.

SAP의 설리번은 지연은 단순히 많은 참여자가 있었고 결과물이 모든 규제 기관과 기업의 질문을 해결하도록 하기 위해 표준화 노력이 필요했기 때문이라고 설명했다.

설리번은 “지속가능성은 우선순위였지만 데이터 교환에는 시장 표준에 대한 광범위한 합의가 필요했다”고 밝혔다. “표준화 접근 방식에서 많은 작업이 필요했다. 개념 증명(PoC)과 실무 수준으로 가는 것, 그리고 실제로 확장되는 것 사이에는 항상 격차가 있다”고 설명했다.

또한 설리번은 필요한 요소 중 어느 것도 정적이지 않아 요구 사항이 변경됨에 따라 작업을 반복적으로 다시 해야 한다고 강조했다. “지속가능성은 복잡하다. 기존의 행성 프로세스와 연결하려고 하고 있다. 현재의 표준은 진화하고 있다”고 전했다.
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환경 지속 가능성 프로그램의 복잡성과 과학적 요소는 CIO들이 직면하는
가장 복잡하고 도전적인 컴플라이언스 분야 중 하나다. SAP는
2023년 5월에 이러한 지속 가능성 프로그램을 추진하고 있다고 발표했으며, 지난 금요일 SAP 홍보 담당자 한나 하이네는 “베타 테스트를 완료하고 이제는 외부에서 공식 사용할 수 있다”라고
전했다. SAP는 성명을 통해
“SAP 지속가능성 데이터 교환은 공급망을 따라 파트너 간의 표준화된 탄소 데이터 교환을 용이하게 하여, 기업이 상류 배출 데이터에서 추정치에서 실제 데이터로 전환하는 것을 지원한다“고
설명했다. 또한 “이 애플리케이션은 이용자가 배출량
데이터를 공유하여 순제로 전략을 구현하고 기후 행동을 취할 수 있도록 지원하며, CO2 감축 잠재력이
높은 제품이나 공정을 식별하고, 이중 배출량 계산을 방지하며, 실제
공급업체 데이터로 발자국을 최적화한다“고 설명했다.데이터 정확성 문제를 해결하기 위해 이 프로그램은 두 가지 방식으로 데이터를 수집한다. 하나는 공급업체와 다른 파트너가 사용하는 SAP ERP 시스템 내의
지속가능성 관련 데이터를 직접 모니터링하는 방식이고, 다른 하나는 동일한 기업이 답변한 질문을 통한
간접적인 방식이다.응답 부분은 역사적으로 다양한 벤더로부터 기본적인 데이터 품질 문제를 겪어왔다.
첫 번째 문제는 길고 상세한 설문지에 답변하는 작업이 종종 필요한 정보에 대한 접근권이 없고 완전히 이해하지 못할 수 있는 하급 직원에게
맡겨진다는 점이다. 이는 부정확한 답변으로 이어진다.두 번째 데이터 정확성 문제는 일부 기업이 진실 대신 SAP가 듣고
싶어할 것 같은 내용을 말하기로 선택한다는 점이다.SAP 글로벌 제품 관리 책임자인 제임스 설리번과의 CIO 인터뷰에 따르면, SAP는
“190개국의 수백만 개 참여 기업“의 답변을 서로 비교하여 이상을 발견하고
표시하는 광범위한 데이터 이상치 감지를 통해 이러한 데이터 정확성 문제를 해결하려 하고 있다.설리번은 “우리는 데이터의 보증과 검증에 초점을 맞추고 있다. SAP 통합 이상치 감지를 보면 시스템에서 오류로 표시될 것“이라고
설명했다. 또한 “계산하는 동안 시스템에서 이를
볼 수 있다“고 전했다.데이터 이상치 시스템은 일반적으로 매우 효과적이지만 조직적인 기만의 위험이 있다. 다시 말해, 많은 공급업체가 동일한 답변을 제공하기로 조정하거나
공모할 경우, 이상 감지 시스템은 이를 표시하는 대신 실수로 거짓을 확인할 가능성이 있다.SAP는 자사 시스템의 주요 장점이 데이터 일관성과 함께 낮은 마찰과
사용 편의성이라고 주장한다. 오늘날의 일반적인 기업 환경에서 IT 임원은
모든 파트너로부터 관련된 모든 지속가능성 데이터를 얻기 위해 많은 노력을 기울여야 한다.SAP는 자사의 접근 방식이 훨씬 우수할 것이라고 제안했다. 기업의 관점에서, SAP는 한 기업이 지속가능성 관행을 이해해야
하는 2만 개의 파트너를 보유할 수 있다고 주장한다. 대부분
또는 모든 파트너가 이미 SAP를 사용하고 있다면, 파트너가
양식을 작성하고 SAP가 내부 데이터에 접근하는 즉시 데이터를 사용할 수 있게 된다.공급업체 관점에서도 동일하게 작동한다. 정보를 한 번 작성하면, 상황에 따라 업데이트되는 것을 가정할 때, 기업 고객이 이미 SAP 사용자인 한 작업이 완료된다.더욱 중요한 것은 대부분의 공급업체가 동일한 양식을 작성하면 데이터가 더 일관될 수 있다는 점이다.IDC의 지속가능성 전략 연구 관리자인 에이미 크레이븐스는 “퍼즐의 어려운 부분은 공급업체로부터 이 정보를 얻는 것이다. 이는
정말 부담스럽다“고 설명했다. “이것은
모두 표준화되어 있다. 이 양식을 한 번 작성하면 SAP 시스템에
업로드되고 누구와도 공유할 수 있다. 이는 진정으로 그린 원장을 가능하게 한다“고 언급했다.크레이븐스는 SAP가 “연결자” 역할을 하고 있다고 전했다.설리번은 SAP가 정보를 수집, 검증한
후 기업에 공유하기에 이상적인 위치에 있다고 주장했다.설리번은 “우리는 이미 데이터에 접근할 수 있다. 기업의 경우 활동 데이터가 있더라도 공급업체 데이터를 얻기는 어렵다“고
설명했다. 또한 배출이 어디서 발생하는지와 같은 질문을 해야 한다고 덧붙이며, “그 정보 없이는 공급업체와 함께 운영을 개선할 수 없다“고
전했다.IDC의 크레이븐스는 SAP가
발표 후 약 18개월이 지나서야 이 프로그램을 출시한 이유에 대해 의문을 제기했다.크레이븐스는 “개발이 다소 느렸다고 생각한다“며 SAP가 처음에는 이를
“프로그램보다는 개념“으로 생각했을 수 있다고 설명했다. “다소 잘못 전달되었다. 모든 준비가 되기 전에 너무 일찍
발표된 것 같다“고 지적했다.SAP의 설리번은 지연은 단순히 많은 참여자가 있었고 결과물이 모든
규제 기관과 기업의 질문을 해결하도록 하기 위해 표준화 노력이 필요했기 때문이라고 설명했다.설리번은 “지속가능성은 우선순위였지만 데이터 교환에는 시장
표준에 대한 광범위한 합의가 필요했다“고 밝혔다.
“표준화 접근 방식에서 많은 작업이 필요했다. 개념 증명(PoC)과 실무 수준으로 가는 것, 그리고 실제로 확장되는 것 사이에는
항상 격차가 있다“고 설명했다.또한 설리번은 필요한 요소 중 어느 것도 정적이지 않아 요구 사항이 변경됨에 따라 작업을 반복적으로 다시 해야
한다고 강조했다. “지속가능성은 복잡하다. 기존의
행성 프로세스와 연결하려고 하고 있다. 현재의 표준은 진화하고 있다“고
전했다.