El Arsenal F.C da un paso adelante en su plan de transformación digital

Cada vez es más común observar cómo la tecnología se abre camino en el mundo del deporte y el entretenimiento mejorando desde la operativa de clubes, asociaciones y escuderías, hasta la experiencia del aficionado. A sabiendas de ello, el Arsenal F.C da un paso adelante en su plan de transformación digital; como parte del mismo, el club británico ha suscrito una alianza estratégica con NTT Data a varios años vista. El objetivo no es otro que impulsar sus plataformas y capacidades digitales mejorando así la experiencia del socio. De esta forma, el proveedor de servicios TI y negocios digitales se convierte en el primer socio tecnológico de los conocidos como ’Artilleros’ (Gunners, en inglés).

Aprovechando su experiencia en análisis de datos en tiempo real, la inteligencia artificial, los gemelos digitales y las tecnologías 5G privadas, el proveedor acercará a los fanáticos a sus héroes y a esos momentos decisivos, ya sea desde casa, en línea o en los estadios del futuro. “Trabajaremos juntos durante los próximos años para fortalecer nuestra conexión con los seguidores de todo el mundo. Esto se sustentará en las capacidades de transformación digital de NTT Data, que mejorarán nuestras plataformas y capacidades digitales para respaldar el crecimiento, mejorar el rendimiento y profundizar la conexión con los seguidores”, sostienen desde el equipo de fútbol inglés.

La alianza permitirá a NTT Data proporcionar herramientas de análisis de datos, aprendizaje automático e integraciones en tiempo real, lo que permitirá al club crear una experiencia para los aficionados enriquecida e hiperpersonalizada, ofreciendo contenido personalizado para sus comunidades en todo el mundo. Los aficionados también podrán aprovechar las capacidades mejoradas en el ecosistema más amplio del Arsenal con información, promociones y ofertas exclusivas.

“Mejorar nuestras capacidades digitales es una parte esencial de este proceso, en el que a través del servicio y la conexión con nuestros seguidores podemos impulsar nuestro rendimiento y nuestro crecimiento”, aseguró Juliet Slot, directora Comercial del Arsenal F.C.