글로벌 렌터카 기업 허츠, AI로 차량 및 인력 운영을 최적화하다

100여 년 전, 허츠(Hertz)는 포드 모델 T 차량 12대를 임대하며 사업을 시작했다. 현재 허츠는 160개국에서 운영되며, 2만여 명의 직원과 50만 대 이상의 차량을 보유한 글로벌 렌터카 기업으로 성장했다. 수많은 요소가 얽혀 있는 복잡한 운영을 간소화하기 위해, 허츠는 차량 운영 전용 AI 기반 운영체제인 ‘허츠 커넥티드 플릿 OS(Hertz Connected Fleet OS)’를 도입했다. 지난달 열린 팔란티어 AIPC…

잉그램 마이크로, 수일 간 시스템 중단··· 랜섬웨어 공격 공식화

잉그램 마이크로가 랜섬웨어 공격으로 며칠 간 IT 시스템 장애를 겪으며 전 세계 기업 및 파트너 대상 서비스에 심각한 차질을 빚었다. 지난 3일 시작된 것으로 알려진 이번 중단은 잉그램 마이크로의 핵심 플랫폼 다수를 마비시켰고, 그 결과 주문 처리와 출하가 전면 중단됐다. 잉그램 마이크로는 사건 발생 며칠 뒤인 지난 6일 공식 성명을 내고 랜섬웨어 감염 사실을 인정했다.…

캡제미니, AI 기반 비즈니스 프로세스 서비스 강화 위해 WNS 인수

프랑스 IT 컨설팅 기업 캡제미니가 비즈니스 프로세스 관리 전문 기업인 WNS를 33억 달러에 인수한다. 캡제미니는 이를 통해 에이전틱 AI(agentic AI) 전문성을 강화할 방침이다. 업계 전문가와 분석가는 이번 인수가 에이전틱 AI 기반 자동화 수요 증가에 힘입어 급성장 중인 비즈니스 프로세스 서비스(BPS) 시장의 추세를 보여준다고 분석했다. 포레스터(Forrester) 부사장 겸 수석 애널리스트인 찰리 다이는 “에이전틱 AI와 결합한 하이브리드…

해머스페이스, 국내 진출··· “AI·HPC 데이터 관리에 집중”

해머스페이스는 올해 일본과 중국에 진출하는 등 아시아태평양(APAC) 지역 공략을 강화하고 있다. 해머스페이스는 고객 도입률이 전년 대비 32% 증가하고, 여러 지역에서 매출이 10배 이상 성장하는 등의 실적을 바탕으로 시장 확대가 이뤄졌다고 밝혔다. 한국 시장 진출은 해머스페이스의 아시아 태평양(APAC) 지역 성장 전략의 핵심 요소다. 해머스페이스에 따르면 국내 기업들은 인공지능(AI), 고성능 컴퓨팅(HPC), 연구, 그리고 기타 GPU 집약적 워크로드 등을 지원하기 위해 성능과 고급 데이터 오케스트레이션 기술을 모두 제공하는 데이터 플랫폼을 찾고…

“기술 도구가 아니라 업무 방식” CIO의 새로운 AI 과제로 부상하는 조직 변화 관리

매주 월요일 오전 7시, 프린시펄 파이낸셜 그룹 직원 수백 명이 팀즈 화상회의에 접속해 짧은 학습 모임을 진행한다. 최고 디지털 및 인공지능 책임자(CDAIO)나 팀 내 다른 구성원이 주재하는 이 모임은 300명 이상이 참여하며, 점차 규모가 커지고 있다. 참석자는 생성형 AI가 기술, 문화, 조직에 미치는 영향부터 최신 모델이 가진 의미, 컴플라이언스 및 윤리적 위험, 새로운 사용례와 기술적…

I motivi che aumentano la complessità dell’IT e le strategie per ridurla

Fra i tanti grattacapi del CIO quello della complessità dell’IT ha delle caratteristiche peculiari: è, da un lato, inevitabile nell’era della digitalizzazione e dell’intelligenza artificiale, ma va, dall’altro, gestito e mitigato se non si vuole bloccare l’innovazione. Questa complessità può nascere da più fattori. Per esempio, un’azienda può essere andata incontro ad acquisizioni o merger…