“La IA y su versión generativa han cambiado el propósito de la nube híbrida”

La directora de análisis de IDC en EMEA Archana Venkatraman es toda una experta en materia de gestión y operaciones multicloud, en la economía de la nube y FinOps, así como en otros aspectos como la observabilidad, la consolidación, la gobernanza y el control de este modelo. Con motivo de su intervención, el próximo 20 de marzo, en el evento Digital Infrastructure Summit, organizado por IDC y CIO ESPAÑA, Venkatraman responde por correo electrónico a una serie de preguntas realizadas por esta cabecera sobre su visión acerca de la evolución del modelo cloud, una opción de suministro de TI que ha transformado por completo la operativa tecnológica de las organizaciones y la función del propio CIO y el área que lidera.

En septiembre del año pasado, IDC predijo que el crecimiento de la inversión en infraestructura en la nube para 2024 aumentaría un 50% interanual hasta superar los 164.000 millones de dólares a nivel mundial. ¿Tienen ya cifras definitivas?

Aunque las cifras definitivas del año completo se publicarán este mes de marzo, para 2024 IDC prevé que el gasto en infraestructura en la nube crezca un 74,3% en comparación con 2023 hasta los 192.000 millones de dólares. A largo plazo, IDC predice que el gasto en infraestructura en la nube tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 24,2% durante el período de previsión 2023-2028, alcanzando los 325.500 millones de dólares en 2028. Esto representa el 78,8% del gasto total en infraestructura de computación y almacenamiento.

¿Y cómo se comportó el mercado europeo (EMEA) en particular en términos de inversión en infraestructura en la nube en 2024?

Por regiones, sólo en el tercer trimestre de 2024, Europa Occidental creció un 40,1% y Oriente Medio y África un 6,7%, lo que indica un fuerte gasto interanual en infraestructura en la nube a pesar del incierto clima macroeconómico.

¿Qué perspectiva tienen para el mercado europeo de la nube este año?

IDC es muy optimista sobre el mercado europeo de la nube, ya que la migración a la nube sigue siendo un tema clave de TI en 2025, ya que las organizaciones están deseando  aprovechar la IA y los servicios de datos disponibles en la nube. Las organizaciones europeas también perciben a los proveedores de nube como socios estratégicos de IA, lo que indica fuertes inversiones en los próximos uno a tres años. IDC estima un crecimiento de más del 20% en los ingresos generales del mercado de la nube y sin signos aparentes de desaceleración a corto plazo.

¿Es la nube híbrida definitivamente la apuesta ganadora para las empresas usuarias?

¡Sin duda alguna, es la ansiada estrella polar! Los líderes de TI han demostrado sistemáticamente, en nuestras investigaciones, no solo en Europa, sino en toda la región EMEA y a nivel mundial, que la híbrida es el camino a seguir como el mejor enfoque para equilibrar la resiliencia, el cumplimiento y la innovación.

La nube híbrida también está evolucionando para indicar una estrategia que da prioridad a la carga de trabajo, de modo que las cargas de trabajo puedan guiar las elecciones de infraestructura. Por ejemplo, un responsable de TI aseguró: “Tengo una carga de trabajo que requiere un flujo de datos como entrada y devuelve una pequeña cantidad de datos. Entonces, me pasaré a la nube pública”. Mientras que otro dijo: “Tengo políticas estrictas en términos de soberanía de datos que debo cumplir y no puedo hacerlo fuera de mi centro de datos. Entonces, me pasaré a la nube privada”.

La combinación de nube privada y pública dentro de la adopción híbrida varía de una región a otra, pero en Europa, cuatro de cada cinco empresas tienen un enfoque híbrido. Como la mayoría de los entornos de TI en Europa son antiguos y tienen una fuerte presencia local, la nube híbrida (con una mayor combinación de nube privada y local) se convierte en la opción más práctica, incluso si tienen un gran apetito por la nube pública.

“En Europa, cuatro de cada cinco empresas tienen un enfoque de nube híbrida“

¿Cuáles son los grandes retos a los que se enfrentan las empresas y sus directores de informática, los CIO, cuando abrazan la nube: la (compleja) gestión del ecosistema de la nube, el riesgo de que los costes se disparen, la preocupación por la seguridad y la soberanía de los datos, etc.?

El aumento de los costes de la nube, la evolución del panorama normativo y de seguridad (como el relativo a la soberanía digital o DORA) y las limitadas habilidades en las operaciones en la nube son algunos de los retos citados por los directivos. Cuando analizamos las razones por las que los líderes de TI buscan utilizar una nube privada, las mayores preocupaciones son, en primer lugar, el cumplimiento normativo y, en segundo lugar, los requisitos de soberanía de datos. Después de eso, buscan disfrutar de las mismas funcionalidades y facilidad de operación e implementación con capacidades integradas de automatización y orquestación de una nube pública.

La seguridad de la infraestructura en la nube pública no parece ser un problema, ya que las organizaciones consideran que la seguridad de última generación en la nube pública es más resistente, pero otros aspectos de la gobernanza, como la residencia de datos, el cumplimiento y los requisitos geopolíticos, hacen que la seguridad sea tanto un impulsor como un inhibidor de la nube pública. Más allá de eso, a las organizaciones les preocupan los costes de salida y el desperdicio de la nube y la infrautilización de recursos.

Las empresas reconocen el valor de la nube pública para la innovación, pero aún necesitan ver pruebas de que se han establecido controles y equilibrios en lo que respecta a la privacidad y la soberanía de los datos, así como a la rentabilidad.

“La seguridad y la gobernanza, la optimización de costes y la preparación para la IA son tendencias clave que se desarrollarán dentro de la estrategia de nube híbrida”

¿Qué tendencias tecnológicas destacaría en el marco de la nube híbrida?

La seguridad y la gobernanza, la optimización de costes y la preparación para la IA son tendencias clave que se desarrollarán dentro de la estrategia de nube híbrida. IDC predice que, para 2027, la resiliencia, la IA y las normativas de privacidad impulsarán al 70% de las G5000 a rediseñar la mayoría de las cargas de trabajo empresariales básicas para que sean portátiles en múltiples infraestructuras de nube privada y pública.

La IA y en particular la IA generativa y la IA basada en agentes serán temas centrales. En los últimos dos años, la IA y su versión generativa se han convertido en un tema omnipresente. Básicamente, ha cambiado el propósito de la nube híbrida. Por un lado, tenemos los hiperescalares que, durante la mayor parte de los dos últimos años, se han hecho con la mayor parte de la infraestructura acelerada disponible que se utiliza en muchas de estas cargas de trabajo de IA e IA generativa. Eso, junto con la falta de habilidades, ha cambiado el campo de juego, ya que los clientes empresariales no pueden conseguir la infraestructura necesaria en ningún otro lugar.

Por otro lado, en la Unión Europea existen normativas específicas para evitar la captura y recuperación de datos privados en ubicaciones fuera del espacio de la UE, lo que obliga a las empresas a evitar los proveedores globales no pertenecientes a la UE, lo que sesga el campo de juego en la dirección opuesta.

Además, en nuestra investigación, algunas empresas nos han dicho que, en su mayoría, están invirtiendo en IA, pero muy pocas están llegando a una conclusión fructífera, ya que están atrapadas en el ‘infierno de la PoC’ [prueba de concepto, en español]. 2025-2026 podría ser un punto de inflexión en el que las organizaciones pasen de la carrera hacia la IA generativa a un enfoque más planificado, aprendiendo de sus errores anteriores y alineándose estrechamente con los resultados empresariales.

Además, la nube híbrida también tiene un componente de red y una complejidad de gestión. La integración de múltiples nubes, junto con los usuarios remotos distribuidos, puede hacer que la conexión en red y la aplicación de la seguridad sean muy complejas. La SD-WAN es la solución típica para hacer frente a esta complejidad y las características del SASE están involucradas para abordar los requisitos de seguridad.

¿Cómo está afectando el auge de la inteligencia artificial y las herramientas de automatización a la gestión de la nube en particular?

La mayoría de las organizaciones están pasando de centrarse en la adopción de la nube a centrarse en las operaciones en la nube. Uno de los procesos o áreas de TI identificados como un caso de uso maduro para la inteligencia artificial general sigue siendo las operaciones de TI. Las crecientes inversiones en capacidades de gestión de la nube, como la observabilidad, la automatización y las operaciones basadas en la inteligencia artificial, están ayudando a superar algunas de las complejidades de gestión de los entornos híbridos. Pero la adopción de la automatización en EMEA es menor en comparación con la media mundial, por lo que todavía es un trabajo en curso.

¿Se ha generalizado ya FinOps para mejorar el control de los costes de la nube?

FinOps como disciplina de optimización de costes se está extendiendo no solo entre los usuarios de TI, sino también entre otras partes interesadas, como directores financieros, equipos de compras, gestores de activos y usuarios de la nube en la línea de negocio.

Aunque la adopción de la nube se ha acelerado, los mecanismos de control y gobernanza de la nube no han seguido el mismo ritmo. Como resultado, hasta el 30% del gasto en la nube se clasifica como gasto ‘inútil’ que puede optimizarse. Esta percepción de despilfarro en la nube, combinada con presupuestos más ajustados y presiones de eficiencia (de los equipos de finanzas y ESG) y factores macroeconómicos como la inflación y una posible recesión, están haciendo de FinOps una consideración prioritaria para las organizaciones.

“La mayoría de las organizaciones están pasando de centrarse en la adopción de la nube a centrarse en las operaciones en la nube”

Finalmente, ¿es posible una nube sostenible? ¿Cuál es la clave?

Las organizaciones tienen un objetivo de generación de ingresos y utilizan tecnología como la nube principalmente para facilitar el crecimiento, la innovación y la entrega de valor. Pero, en los últimos años, la creciente concienciación sobre la huella de carbono de las TI y las estrictas regulaciones de la UE sobre sostenibilidad (CSRD) y la presentación de informes obligatorios, las organizaciones están realmente en el camino de equilibrar la sostenibilidad con la innovación.

Sin duda es posible, pero requiere que las organizaciones se centren en la eficiencia de las operaciones y la minimización de los residuos. Empezar por obtener información sobre los entornos informáticos y los patrones de uso puede ayudar a minimizar el desperdicio de recursos y a optimizar el uso para que la informática sea sostenible. Sin embargo, las organizaciones deben ser conscientes de las cargas de trabajo de IA y LLM que consumen mucha energía y tomar decisiones estratégicas, así como modernizar sus procesos informáticos para mantener operaciones sostenibles.