‘Canary Green’, el ambicioso plan detrás de la digitalización del modelo turístico de Canarias

Telefónica Empresas ha desplegado en Canarias su mayor proyecto de Smart Cities en España. Por primera vez, un total de 13 ayuntamientos de las islas de Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote y Tenerife, agrupados en la Asociación de Municipios Turísticos de Canarias (AMTC), utilizarán la tecnología para digitalizar su modelo turístico. El proyecto, bautizado como Canary Green, posibilita el despliegue de una pionera solución móvil para el turista y el habitante de estas ciudades, que incorpora cinco funcionalidades que impulsan el respeto al medioambiente en un total de 13 municipios entre los que se incluyen Adeje, Antigua, Arona, Guía de Isora, La Oliva, Mogán, Pájara, Puerto de la Cruz, San Bartolomé de Tirajana, Santiago del Teide, Teguise, Tías y Yaiza.

Así, la Canary Green App incluye: una Alerta verde, desde la que informar fácilmente a las autoridades de incidencias que impactan al medioambiente; e-Maps, un mapa interactivo con puntos de interés del destino para encontrar rutas sostenibles para llegar al lugar que se quiere visitar; Good Market, una plataforma de empresas que conecta a los usuarios con los servicios y productos del ecosistema empresarial local que están certificados como sostenibles; Mochila Verde, una solución que calcula la huella de carbono generada durante la visita y la posibilidad de compensarla con otras acciones más ecológicas, y las Green Coins, un sistema de fidelización que premia al turista que hace un uso sostenible de su estancia y que se podrá canjear por diversas experiencias, productos y servicios locales.

Cimentando la infraestructura digital

Con el propósito de poner en marcha la iniciativa, se procedió a crear un Sistema de Inteligencia Turística (SIT) modular que, desplegado encima de la plataforma Thinking City de la operadora, permite a los gestores turísticos acceder a un dashboard con todos los datos recopilados en 12 indicadores creados especialmente para este proyecto provenientes de diversas fuentes, como la Administración o datos de otros portales. Algunos de los marcadores hacen referencia a búsquedas y reservas, la concentración turística o las pernoctaciones.

 “Canary Green surgió a raíz de comprobar que el aspecto medioambiental atraía a más turistas a las islas, incorporando un nuevo modelo turístico que va más allá del típico de sol y playa y que está en consonancia con el programa de descarbonización de las Islas Canarias. Con este planteamiento, podemos impulsar el turismo sostenible al mismo tiempo que utilizamos de forma equilibrada nuestros recursos”, explica Carmen de Miguel y Barrio, responsable de la Secretaría General Técnica de la AMTC.

Despliegue de cuatro planes en 2025

Esta iniciativa, que se inició el año pasado y está alineada con el programa de descarbonización de las Islas Canarias para 2030, contempla el despliegue de cuatro planes en 2025 para preservar y utilizar de forma equilibrada los recursos naturales, con una gestión económica y territorial acorde a ello.

El primer plan hace referencia a la transición verde y sostenible, con la incorporación de dispositivos que mejoran la gestión de la costa y los aforos en playas y parkings;  el segundo plantea una mejora de la eficiencia energética, con el establecimiento de cargadores eléctricos y puntos de carga de vehículos eléctricos y mejoras en el alumbrado público; el tercero impulsa la transición digital con la Canary Green App; y el cuarto está enfocado en la competitividad con la realización de acciones de comunicación, sensibilización y certificaciones turísticas para todos los públicos implicados: desde las empresas y organismos públicos hasta los turistas y residentes.

“En este proyecto tan ambicioso la tecnología ha facilitado la puesta en marcha de un modelo de funcionamiento para estos municipios que es flexible y personalizable a cada territorio. Esto permitirá escalarlo a futuro y generar riqueza a los municipios al mismo tiempo que se preserva el entorno”, concluye Carmen Gloria Rodríguez Falcón, directora de Administraciones Públicas y Grandes Clientes de Canarias en Telefónica.