Skip to content
Tiatra, LLCTiatra, LLC
Tiatra, LLC
Information Technology Solutions for Washington, DC Government Agencies
  • Home
  • About Us
  • Services
    • IT Engineering and Support
    • Software Development
    • Information Assurance and Testing
    • Project and Program Management
  • Clients & Partners
  • Careers
  • News
  • Contact
 
  • Home
  • About Us
  • Services
    • IT Engineering and Support
    • Software Development
    • Information Assurance and Testing
    • Project and Program Management
  • Clients & Partners
  • Careers
  • News
  • Contact

Así estandariza Norma Group su TI global

Puede que el nombre no le resulte familiar, pero los productos del Grupo Norma se utilizan allí donde se conectan tuberías y se transportan líquidos, desde sistemas de suministro de agua e irrigación en vehículos, trenes y aviones, hasta maquinaria agrícola y edificios. Y con sus casi 200 empleados de TI, Thomas Reitz, CIO del grupo, se considera ante todo un impulsor de la innovación y la transformación, y un promotor de lo que él denomina digitalización real.

Todo empieza con un sentido de la presencia, tanto remota como local. Reitz ha establecido un modelo de servicio global con centros en tres husos horarios que operan según el enfoque ‘follow-the-sun’. Esto significa que los expertos locales de todas las disciplinas de TI están disponibles las veinticuatro horas del día para prestar asistencia a los usuarios. Los expertos en TI también forman parte de los círculos de innovación y apoyan los proyectos de digitalización in situ.

Para que una empresa tan transformadora tenga éxito en todo el mundo, la actitud es especialmente importante. “Hay que ser abierto y valiente”, dice. “Escuche activamente y conozca diferentes industrias y culturas”. Según Reitz, también hay que tener siempre presentes los efectos de la tecnología en las personas. “Cuestiona el statu quo y aprende de los mejores a la vez que tratas de forma crítica los temas hype como la IA para tomar decisiones informadas”, añade.

En armonía con esa mentalidad hay tres principios rectores para impulsar la transformación digital. Cloud first, basado en una asociación estratégica con Microsoft utilizando Microsoft 365 y Dynamics 365, entre otros. También está la estandarización para armonizar los procesos empresariales globales y crear un entorno informático más ágil. Para ello ha sido fundamental en los dos últimos años el Programa NEMo365, que implanta una plantilla de procesos y un sistema ERP válidos a escala mundial, y ya se han convertido 33 de las 42 sedes desde 2022. Y, por último, Security first, que gira en torno a un concepto de automatización y un SOC dedicado.

BPM como motor del éxito de TI

Haciendo una contribución significativa a la transformación digital de Norma, en 2020 se inició un equipo de BPM y sus responsables apoyan a todas las áreas de negocio para mejorar y armonizar la comprensión de las aplicaciones y procesos, así como la calidad de los datos.

“Gracias a la estrecha colaboración con nuestros departamentos especializados, se lograron importantes éxitos en TI y digitalización”, afirma Reitz. Mientras que el equipo de BPM redujo 1.600 sistemas heredados a 340, el equipo de TI creó un estándar tecnológico con, por ejemplo, la migración de 300 servidores que contenían más de 700 TB de datos a Microsoft Azure. Y el centro de producción de Lithia Springs, en Georgia, se convirtió a un entorno sin servidores, lo que redujo los costes y mejoró la huella de carbono de la empresa.

Además, la introducción de software en la nube como BIC Process Designer y Adobe Commerce ha optimizado los procesos a nivel global, en términos del balance de Cloud first.

Los esfuerzos de Norma en materia de seguridad informática y sus proyectos de transformación están dando sus frutos, ya que la empresa no ha registrado ningún incidente de seguridad perjudicial en 10 años. Según Reitz, esto se debe principalmente al equipo SOC, que, con la ayuda de la IA y la automatización, analiza 10 TB de datos de seguridad cada mes. Y la seguridad informática se incrementó con el cambio al inicio de sesión único (SSO) para todas las aplicaciones relevantes. Los cuadros de mando y una estrategia de confianza cero también ayudan a controlar la situación de la seguridad.

Así es como puede lograrse la estabilidad de la infraestructura informática y la seguridad informática desde una perspectiva económica, afirma Reitz.

El toque humano

Además de centrarse en la digitalización y la transformación, Reitz da el mismo valor a las habilidades sociales, como la franqueza, la honestidad, el respeto y la confianza. Considera que su trabajo, como directivo, consiste en desarrollar profesionalmente a su equipo, motivarlo y llevarle a asumir responsabilidades.

También hace hincapié en el reto de mantener la humanidad y la motivación en un equipo global y culturalmente diverso, y confía en una interacción respetuosa en pie de igualdad. Y, naturalmente, siendo crítico con el statu quo y las tendencias emergentes, contrasta ser sparring y mentor, lo que es emblemático de su estilo de liderazgo. El éxito de este enfoque se refleja en la lealtad a la empresa, ya que ha habido una rotación mínima durante diez años, afirma.

“Al implantar un modelo de procesos y aplicaciones basado en la nube y válido en todo el mundo, hemos transformado de forma sostenible el Grupo Norma, lo hemos hecho más rentable y lo hemos preparado para las tecnologías modernas”, afirma. “Pero me gustaría ver una mayor diferenciación entre la analítica avanzada, el aprendizaje automático y la IA para utilizar y comprender mejor las funciones, las áreas de aplicación y el potencial”.


Read More from This Article: Así estandariza Norma Group su TI global
Source: News

Category: NewsNovember 6, 2024
Tags: art

Post navigation

PreviousPrevious post:How a grower-owned cooperative achieved sweet success with its invoicesNextNext post:The 20 most valuable IT certifications today

Related posts

휴먼컨설팅그룹, HR 솔루션 ‘휴넬’ 업그레이드 발표
May 9, 2025
Epicor expands AI offerings, launches new green initiative
May 9, 2025
MS도 합류··· 구글의 A2A 프로토콜, AI 에이전트 분야의 공용어 될까?
May 9, 2025
오픈AI, 아시아 4국에 데이터 레지던시 도입··· 한국 기업 데이터는 한국 서버에 저장
May 9, 2025
SAS supercharges Viya platform with AI agents, copilots, and synthetic data tools
May 8, 2025
IBM aims to set industry standard for enterprise AI with ITBench SaaS launch
May 8, 2025
Recent Posts
  • 휴먼컨설팅그룹, HR 솔루션 ‘휴넬’ 업그레이드 발표
  • Epicor expands AI offerings, launches new green initiative
  • MS도 합류··· 구글의 A2A 프로토콜, AI 에이전트 분야의 공용어 될까?
  • 오픈AI, 아시아 4국에 데이터 레지던시 도입··· 한국 기업 데이터는 한국 서버에 저장
  • SAS supercharges Viya platform with AI agents, copilots, and synthetic data tools
Recent Comments
    Archives
    • May 2025
    • April 2025
    • March 2025
    • February 2025
    • January 2025
    • December 2024
    • November 2024
    • October 2024
    • September 2024
    • August 2024
    • July 2024
    • June 2024
    • May 2024
    • April 2024
    • March 2024
    • February 2024
    • January 2024
    • December 2023
    • November 2023
    • October 2023
    • September 2023
    • August 2023
    • July 2023
    • June 2023
    • May 2023
    • April 2023
    • March 2023
    • February 2023
    • January 2023
    • December 2022
    • November 2022
    • October 2022
    • September 2022
    • August 2022
    • July 2022
    • June 2022
    • May 2022
    • April 2022
    • March 2022
    • February 2022
    • January 2022
    • December 2021
    • November 2021
    • October 2021
    • September 2021
    • August 2021
    • July 2021
    • June 2021
    • May 2021
    • April 2021
    • March 2021
    • February 2021
    • January 2021
    • December 2020
    • November 2020
    • October 2020
    • September 2020
    • August 2020
    • July 2020
    • June 2020
    • May 2020
    • April 2020
    • January 2020
    • December 2019
    • November 2019
    • October 2019
    • September 2019
    • August 2019
    • July 2019
    • June 2019
    • May 2019
    • April 2019
    • March 2019
    • February 2019
    • January 2019
    • December 2018
    • November 2018
    • October 2018
    • September 2018
    • August 2018
    • July 2018
    • June 2018
    • May 2018
    • April 2018
    • March 2018
    • February 2018
    • January 2018
    • December 2017
    • November 2017
    • October 2017
    • September 2017
    • August 2017
    • July 2017
    • June 2017
    • May 2017
    • April 2017
    • March 2017
    • February 2017
    • January 2017
    Categories
    • News
    Meta
    • Log in
    • Entries feed
    • Comments feed
    • WordPress.org
    Tiatra LLC.

    Tiatra, LLC, based in the Washington, DC metropolitan area, proudly serves federal government agencies, organizations that work with the government and other commercial businesses and organizations. Tiatra specializes in a broad range of information technology (IT) development and management services incorporating solid engineering, attention to client needs, and meeting or exceeding any security parameters required. Our small yet innovative company is structured with a full complement of the necessary technical experts, working with hands-on management, to provide a high level of service and competitive pricing for your systems and engineering requirements.

    Find us on:

    FacebookTwitterLinkedin

    Submitclear

    Tiatra, LLC
    Copyright 2016. All rights reserved.