Año uno de la Consejería de Digitalización de Madrid: más de 100 proyectos incluyen IA

La Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid no ha perdido el tiempo en su primer año de vida. En el primer balance realizado por la entidad, su consejero Miguel López-Valverde, detalló las diferentes iniciativas que se han puesto en marcha en este ejercicio, con un claro foco en la tecnología de moda: más de 100 proyectos incluyen la inteligencia artificial (IA) para modernizar los servicios públicos.  

“La IA está generando oportunidades sin precedentes y contribuyendo a transformar nuestra sociedad, ofreciendo nuevos productos y posibilidades que hay que aprovechar para todo aquello que suponga mejorar la vida de los madrileños”, expresó López-Valverde, destacando también la creación de la Oficina Técnica de Impulso de la IA para coordinar el uso de esta tecnología en la Administración pública -a la cual ya se han adherido empresas como Microsoft, SAS y NTT Data- y la puesta en marcha del clúster de Inteligencia Artificial, formado por más de 40 entidades y compañías del sector para promocionar la colaboración público-privada en esta materia. 

Según el consejero, la IA se utiliza en todos los ámbitos del gobierno madrileño, donde la sanidad cuenta con una posición protagonista en este esfuerzo. Más de 70 aplicaciones se utilizan en el sistema autonómico de salud, permitiendo que los facultativos cuenten con más información a la hora de hacer sus diagnósticos, analizar imágenes médicas, predecir complicaciones, detectar riesgos o mejorar la gestión del servicio de Urgencias. “La región lleva años trabajando para impulsar nuevos modelos de salud basados en el conocimiento y la innovación e incorporar tecnología de vanguardia en los hospitales madrileños”, dijo. 

En el área de Justicia, López-Valverde destacó el Buscador 360º, una herramienta que recopila toda la información desestructurada que forma un expediente judicial y que ya tiene 37 millones de documentos y más de 300.000 vídeos registrados, permitiendo a los jueces, fiscales y letrados agilizar su gestión y ahorrarse muchas horas de trabajo; en Empleo se pusieron en marcha modelos predictivos o macheo de competencias de currículos; en Medio Ambiente también se usan modelos predictivos para distintos tipos de polen; en Educación se usan herramientas que generan de forma automática subtítulos en vídeos para mejorar su accesibilidad; y en Asuntos Sociales se instauró la Historia Social Única, un sistema de análisis de datos para realizar predicciones, obtener indicadores de uso y posibilitar una planificación y gestión más eficiente. 

Otras iniciativas tecnológicas 

En el balance, el consejero de Digitalización también destacó una serie de proyectos e iniciativas tecnológicas más allá de la IA. Una de ellas es la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV), que ya cuenta con 3,2 millones de usuarios y que este mes estrenará nuevos servicios, como la actualización del calendario vacunal o mejoras de accesibilidad. “La Comunidad cuenta con uno de los sistemas de TSV más completo a nivel mundial, con más de 45 servicios que engloban más de 150 funcionalidades. Con esta tarjeta los madrileños reciben una atención sanitaria integral, ya que pueden solicitar una cita con su médico de cabecera, realizar una videoconsulta, o consultar la información sobre la medicación recetada o la farmacia abierta más próxima”. 

López-Valverde detalló que el gobierno regional ha invertido 23 millones de euros para hacer frente al aumento de las ciberamenazas y resaltó en este ámbito la creación de la Agencia de Ciberseguridad, que trabaja con los municipios de la región para “reforzar sus sistemas y potenciar sus capacidades”. También “trabaja con las entidades de menos de 20.000 habitantes que no disponen de estrategias ni medios para proteger sus sistemas, fomenta el emprendimiento del ecosistema empresarial del sector, impulsa la cultura en este ámbito en la sociedad y ofrece a los madrileños el marco de confianza necesario en su relación con las tecnologías”. 

También destacó el Plan de Choque de Empleo Tecnológico, en el que se han impulsado 32 medidas para formar a los ciudadanos en herramientas digitales, con una inversión de 63 millones de euros; la puesta en marcha de Madrid Aula Digital, una nueva plataforma formativa y divulgativa para reforzar la capacitación de los ciudadanos en contenidos tecnológicos, que incluye más de 150 cursos gratuitos gracias a una inversión de 8,2 millones de euros; el proyecto INNOVA, a través del cual se han rediseñado, simplificado y digitalizado 1.450 trámites para ciudadanos y empresas; e IDentifica, el sistema de firma digital puesto en marcha por el Gobierno autonómico para facilitar la interacción telemática de los ciudadanos con la Administración y que da acceso de forma rápida y ágil a más de 70 servicios públicos.