Así es cómo los responsables de la toma de decisiones TI de todo el mundo evalúan el progreso de sus estrategias basadas en inteligencia artificial (IA) en 2024, el retorno de la inversión y el impacto que esta tecnología tendrá en sus planes futuros. Un nuevo estudio de IBM realizado por Morning Consult en colaboración con Lopez Research ha encuestado a más de 2.400 ejecutivos con el fin de arrojar algo de luz; he aquí las conclusiones.
A nivel mundial, los datos revelan que las empresas están aumentando su inversión en IA: un tercio de los encuestados tiene previsto poner en marcha más de 20 proyectos piloto de IA en 2025, en comparación con el 20% en 2024. Los datos muestran que existe una brecha entre la inversión en IA y el ROI, ya que menos de la mitad de los encuestados (47%) afirma que están viendo un retorno positivo de sus inversiones en este momento. Sin embargo, el estudio también confirma que ha habido un cambio en la forma en que se mide el éxito. Las empresas priorizan la innovación y la productividad sobre el ahorro de costes, lo que demuestra el valor comercial de la IA en la actualidad.
De manera similar, en España, el estudio expone que, aunque el 39% de las empresas españolas ha logrado un ROI positivo de las inversiones en IA, frente a la media mundial del 47%, las organizaciones están apostando por la IA a largo plazo y cambiando las métricas de éxito. De hecho, el 45% de los responsables de TI del país aseguró que la inversión en IA estaba impulsada igualmente por la innovación y el ROI.
Apuesta a largo plazo
Tal y como se desprende del informe, el 77% de los líderes españoles encuestados afirma que su empresa ha avanzado en la ejecución de su estrategia de IA durante 2024. Aproximadamente un tercio (29%) dice haber logrado avances significativos, muy por debajo del promedio mundial del 43%. Por otro lado, solo el 39% de los encuestados afirma haber obtenido retornos positivos de sus inversiones en IA, en comparación con el promedio mundial del 47%.
Sin embargo, esta falta de retorno de la inversión a corto plazo no desanima a las empresas. El 45% de los ejecutivos españoles afirmó que la inversión en IA estaba impulsada igualmente por la innovación y el ROI, mientras que sólo el 3% de los encuestados afirmó que su estrategia estaba impulsada exclusivamente por el ROI. El ahorro de tiempo de productividad (24%) y el desarrollo rápido de software (27%) fueron las dos métricas de ROI más importantes. Los encuestados también se mostraron optimistas sobre el éxito a largo plazo de estas inversiones: el 79% esperaba ver un rendimiento positivo dentro de dos años.
El código abierto resurge como una oportunidad de oro
Más de la mitad (61%) de los responsables de TI españoles afirmó que sus empresas aumentarán su inversión en IA en 2025. En este sentido se espera que el número de proyectos piloto de IA aumente en 2025, ya que el 71% de los encuestados afirmó que planea iniciar más de 10 nuevos proyectos piloto en 2025, un aumento del 6% con respecto a 2024.
El código abierto se está convirtiendo en un elemento fundamental, ya que el 33% de los españoles afirma que más de la mitad de las soluciones de IA que ya tienen implantadas en su empresa están basadas en código abierto. Una cifra con vistas a crecer, ya que el 51% de los encuestados afirma que utilizar más IA de código abierto es un área clave para la optimización en 2025. La inversión en servicios gestionados en la nube y el reclutamiento de talento especializado también se identificaron como estrategias clave para la optimización.
La calidad y disponibilidad de los datos (58%) y la integración con los sistemas existentes (44%), por otro lado, se identificaron como los obstáculos más comunes para las organizaciones en España que lanzan nuevos pilotos de IA.
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