칼럼 | ERP 구축 실패의 원흉은 벤더가 아니다

커리어 초반, 필자는 한 중견 제조기업이 ERP(전사적자원관리) 시스템 구축에 18개월을 투입하고도 결국 정상 가동에 실패하는 과정을 지켜본 적이 있다. 이 기업은 당초 예산의 몇 배에 달하는 비용을 지출했지만 프로젝트는 끝내 성공하지 못했다. 프로젝트 종료 후 진행된 평가에서는 예상대로 벤더가 주요 책임자로 지목됐다. 소프트웨어는 지나치게 복잡하다는 비판을 받았고, 구축 파트너는 지원이 부족했다는 이유로 비난받았다. 해당 프로젝트는…

AI 시대의 CISO, 반드시 답해야 할 15가지 어려운 질문

CISO라면 누구나 알다시피 효과적인 보안 프로그램은 정적인 상태에 머물 수 없다. 보안 프로그램은 끊임없이 진화하는 위협 환경과 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에 맞춰 지속적으로 적응해야 한다. 이러한 변화에 대응하고 보안 체계를 개선하기 위해 CISO는 현재 운영 중인 보안 프로그램을 지속적으로 점검해야 한다. 그 출발점은 성과와 투자, 전략에 대해 스스로 까다로운 질문을 던지는 것이다. 여기에서는 보안 리더들이…

오픈텍스트, 방산·공공 AI 확산 속 주권 AI·정보 관리 전략 강화

최근 캐나다 오타와에서 열린 오픈텍스트 거버먼트 서밋(OpenText Government Summit)에서 오픈텍스트 CEO 아이만 안툰은 “전 세계 AI 프로젝트의 85%가 실패하고 있으며, 그 근본 원인 대부분은 데이터 문제에 있다”라고 설명했다. 이어 “신뢰할 수 있는 데이터 관리 체계 없이 AI에 투자하면 기대한 성과를 얻기 어렵다”라고 밝혔다. 오픈텍스트는 방산·공공 분야에서 AI가 실질적인 가치를 창출하기 위해서는 기술 도입보다 먼저 정보…