성큼 다가온 에이전틱 결제 시대 “우리 회사는 준비됐나?”

대형 AI 솔루션 업체와 결제 플랫폼, 유통사가 잇달아 에이전틱 결제(agentic payments)를 내놓고 있다. 고객에게는 ‘클릭 몇 번’의 편의가 늘지만, 기업 입장에서는 브랜드 통제력 약화부터 보안·재무 리스크까지 감수할 가치가 있는지 따져봐야 하는 상황이다. 챗GPT는 이미 제품 검색의 ‘첫 번째 선택지’로 빠르게 자리 잡고 있다. 구글이 먼저 치고 나가지 않는다면, 결제까지 챗GPT가 처리하는 흐름이 곧 현실이 될…

CIO코리아·한국IBM, 제조·유통 IT 리더 대상 조찬 포럼 개최···“에이전틱 AI 성공은 운영·데이터 준비에 달려”

CIO코리아와 한국IBM은 3월 5일 서울 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 ‘에이전틱 AI 리더십 익스체인지(Agentic AI Leadership Exchange)’ 조찬 포럼을 개최했다. 제조·유통 산업의 CIO, CDO, AX·DX 리더들을 대상으로 열린 이번 행사에는 30여 명의 업계 관계자가 참석해 ‘무엇을 할 수 있는가’를 넘어 ‘어떻게 실제 성과로 연결할 것인가’를 핵심 화두로 에이전틱 AI 도입과 확산 전략을 논의했다. 행사에서는 EY 컨설팅의…

SAP, 클라우드 중심 지원 체계 개편…가격 예측성 내세워 계약 구조 손질

SAP가 클라우드와 인공지능(AI)에 초점을 맞춘 서비스 및 지원 포트폴리오 개편안을 공개했다. 이번 개편은 클라우드 부문에 한해 적용되며, 온프레미스 제품군은 기존 체계를 유지한다. 새로운 지원 체계는 3단계로 구성된다. SAP는 이를 AI 기반 도구 활용을 대폭 강화한 ‘단순화된 참여 모델’이라고 소개했다. SAP 고객 참여 및 도입 총괄 토마스 피스터는 SAP가 전통적으로 온프레미스 소프트웨어 공급업체로 출발해 고객 성공…