Beyond outsourcing: How PwC drives outcomes, value, and innovation through managed services 2.0

Today’s business leaders demand more from managed services: Measurable outcomes. Innovation. Agility. While the traditional model may keep the lights on with contractual service level agreements, PwC reimagines managed services to address these business needs. In this article Tim Canonico, US and Global Managed Services leader for PwC, offers his take on PwC’s definition of…

Leading a cross-border integration program

When I was assigned to lead a cross-border integration program as a stretch assignment for a global company, I embraced it as an opportunity to lead with courage, collaboration and conviction across international borders. This transformation project provided me with perspectives that I might not have realized without experimentation. What started as a technical implementation…

Why it’s time to build dumb applications

We have been modernizing enterprise systems for decades, but most of that modernization has been surface-level. New codebases. Cloud-native stacks. Nicer APIs. And still, the same frustrating truth remains: Every time we build a new app, we rebuild all the meaning too. Each application defines its own version of what a client is. It hardcodes…

Agentic AI has big trust issues

Enterprises are deploying AI agents at a rapid pace, but serious doubts about agentic AI accuracy suggest potential disaster ahead, according to many experts. The irony facing AI agents is that they need decision-making autonomy to provide full value, but many AI experts still see them as black boxes, with the reasoning behind their actions…

인터뷰 | “내부 검증이 첫 단추” 보스턴컨설팅그룹 CIO가 말하는 AI 전환 로드맵

BCG의 CIO인 메림 베치로비치는 글로벌 기술 전략과 트랜스포메이션을 총괄하며, 조직 내부의 운영 과제와 기술적 난제를 해결해 고객사의 복잡한 문제를 더 효과적으로 지원할 수 있도록 기반을 마련하고 있다. 그는 컴퓨터월드 수석 기자 루카스 메어리언과의 인터뷰에서, 변화의 흐름 전반에 AI가 핵심적 역할을 하고 있다고 설명했다. 베치로비치는 “기업은 AI가 내부와 외부에서 어떻게 활용될 수 있는지 고민해야 한다”라며, “우리는…

기업 네트워크, 노후 시스템과 미패치 장비로 보안 위험 급증

기업 네트워크가 지나치게 방대해진 가운데 가시성은 떨어지고, 여전히 구형 운영체제를 사용하는 PC 및 서버와 취약한 사물인터넷(IoT) 기기가 뒤섞여 있다는 점이 최근 연구를 통해 드러났다. 팔로알토네트웍스(Palo Alto Networks)가 발표한 ‘기기 보안 위협 보고서’에 따르면, 전체 리눅스 시스템의 26%, 윈도우 시스템의 8%가 이미 지원이 종료된(EOL) 운영체제를 사용 중인 것으로 나타났다. 1,800개 기업 네트워크에서 수집한 2,700만 개 기기의…